《企业安全培训班开班领导讲话通用三篇》
企业安全培训班开班领导讲话(通用3篇)
企业安全培训班开班领导讲话 篇1
各位专家、各位学员,同志们:
为认真贯彻落实县委、县政府关于做好旅游从业人员培训工作的有关精神和要求,积极规范我县旅游从业人员管理工作,不断提升我县旅游服务质量和服务水平,今天,县文化旅游局联合县人事劳动局在这里举办全县旅游从业人员培训班。这是推动我县旅游产业发展,加快实现我县旅游业发展目标的一件大实事、大好事。在此,我谨代表县委、县政府,向本次培训班的开班表示热烈的祝贺,向参与这次培训班授课的各位专家、老师表示衷心的感谢,向参加培训班学习的各位学员表示诚挚的问候!借此机会,我讲四点意见,和大家共同探讨。
一、要正确对待这次培训
组织全县旅游从业人员进行集中培训,最主要的目的,就是为了提高全县旅游从业人员的综合素质和服务水平,更好地推动全县旅游业和经济社会的快速发展。作为参加本次培训班的各个旅游景点、旅行社、宾馆饭店、农家接待户及其管理、服务人员,应该正确地对待好这次培训。
1、旅游从业人员是我县对外开放的重要窗口和形象代表。
旅游景点、旅行社、宾馆、饭店的管理人员、服务人员,不仅是我县旅游行业的主力军,更是我县对外开放的重要窗口和形象代表。其服务水平、服务质量,直接关系到的对外整体形象和全县各行各业的整体服务水平。从目前各个旅游景点、旅行社、宾馆、饭店的经营现状来看,我们感到在服务水平、服务质量上还不尽人意,有所欠缺。纵向比较,近年来我们一直在不断地改进经营理念,提升服务品质。但是,与周边旅游业发达县相比,与全国知名的风景旅游区相比,我们不仅有差距,差距还不少。礼仪不规范,标准不统一,服务上不了水平和档次等等,这些都需要我们好好地去学习、去借鉴。
2、旅游从业人员要为我县旅游业的发展作出更大贡献。我县旅游业和经济社会的快速发展,离不开广大旅游从业人员的共同努力。作为一名优秀的旅游从业人员,特别是宾馆、饭店的管理、服务人员,除了要有良好的职业道德和优良的服务技能外,还要热爱家乡的一山一水,要对的旅游资源、旅游业发展情况有一定的了解,能够向外来游客推介、宣传我们。“山美水美人更美”,这山美水美是大自然给的,是老祖先给的。这人要做到更美,就得靠我们更规范的管理,更贴心的服务了。
3、加强旅游从业人员培训工作是建设旅游大县的需要。随着正在进行的周内交通路网改造升级和雀儿山隧道的开工建设,全县旅游业和经济社会的发展已经迎来了前所未有的发展机遇。大家知道,我们是康巴文化的发祥地,有着厚重的文化积淀、优美的生态环境和丰富的旅游资源,这些是我们发展旅游业得天独厚的优势。正是基于这一点,县委、县政府将旅游业列为了全县发展的支柱产业。各个旅游景点、旅行社、宾馆、饭店的管理人员、服务人员,是我们实现这一发展目标十分重要的力量。从这个意义上讲,组织和加强旅游从业人员培训工作,树立起良好的对外形象,就会更好更快地推动生态旅游大县的建设。
二、要珍惜把握这次机会
这次举办的旅游从业人员培训班活动与以往不同,是不收取任何费用的。参加培训班的各个旅游景点、宾馆、饭店和所有受训学员都应该珍惜把握这次难得的学习、交流、提高的培训机会。
1、这次培训的范围规模大。参加本期培训班的学员有全县各个旅游景区景点的管理人员、安全员或景区讲解员,有星级饭店、旅游定点饭店的管理人员和服务人员,还有县内各个涉旅餐馆、农家接待户的业主或服务人员。可以说,培训力度之大、参训范围之广、参加人数之众、培训时间之长,都是过去所没有过的。在坐的各位平时集中在一起学习、交流、培训的机会可能并不多,大家正可以借这么一次机会,即学到东西,又交上朋友。
2、这次培训的针对性强。多年以来,我县对旅游企业、宾馆、饭店等从业人员的管理就比较滞后,即没有形成规范化的服务标准,也没有组织专门或定期的培训活动。广大旅游从业人员一方面得不到很好的培训教育,另一方面,又十分渴望有这样一种培训来帮助规范服务标准,提升服务水平。这次培训的课程正是专门针对我县旅游企业、宾馆、饭店从业人员的服务现状而设置的。培训的内容主要以行业基础知识、服务礼仪、服务规范为主,侧重于实际操作技能培训。相信这次培训活动,一定会起到快速提高全县旅游从业人员素质和有效提升全县旅游管理、服务水平的作用,对于推动我县旅游产业的发展壮大也将产生十分深远的影响。
3、这次培训的专业程度高。我们这次培训班请来的授课老师,既有长期在本地从事行业管理服务、熟悉各个宾馆饭店情况的部门负责同志,也有专门从事宾馆饭店培训、具有丰富教学经验的资深专家教授。今天来参加培训的各个旅游企业、宾馆、饭店可能或多或少都自行组织过一些员工培训活动。这次培训正可以好好学习,好好借鉴。
三、要取得实实在在的效果
依靠一两次短暂的培训工作来提升全县旅游业的服务质量和服务水平显然是不现实的。组织旅游从业人员集中培训仅仅是一个手段,提升旅游服务水平,树立良好旅游形象,需要各个旅游企业、宾馆、饭店的高度重视,需要全县广大旅游从业人员的长期努力。
1、要重视员工培训工作。今天来参加培训的各个旅游景点、宾馆、饭店,农家接待户,都要以这次集中培训为契机,带动起各自的员工培训工作。旅游行业的从业人员往往具有流动性大的特点,这就需要各个旅游企业、宾馆、饭店把员工培训工作作为一项经常性工作来抓。要把服务品质作为经营管理、行业竞争的最重要法宝。
2、要学到真经。参加这次培训的各位学员一定要珍惜机会,沉下心来,遵守纪律,克服困难,认真听课,并作好笔记。要一边学牢理论基础,一边进行模拟实践。要做到既向老师学习讨教,又互相进行交流切磋,力求学得更多一点,更好一点。要做到学用结合,学以致用,把学到的新理念、新意识、新服务大胆规范地应用到实际工作中去,以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客,展示我们人热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象。
3、要做好“传帮带”。参加这次培训的人仅仅是我县旅游从业人员中极少的一部分。此次培训结束后,大家一定要进行“传、帮、带”。要争取把自己在本次培训班上学到的知识和操作实务尽量多地传授给其他管理、服务人员,从而更快地提高全县旅游从业人员的整体素质,共同促进全县旅游服务水平的提高。
四、要尽快建立起长效机制
提升旅游服务水平,树立良好旅游形象,还需要全县各有关单位的共同努力,齐心协作。人事劳动、文化旅游等部门要积极调研探讨,联合出台对全县旅游企业、宾馆、饭店管理服务的措施和办法。要建立起旅游从业人员管理和培训的长效机制,积极推动我县旅游业发展壮大。此次集中培训结束后,县人事劳动局、县文化旅游局等部门和单位要成立联合监督检查组,对各个参训单位培训结束后的自行组织培训情况,服务质量、服务水平提升情况进行监督检查,跟踪问效。
最后,预祝本次培训班圆满成功!祝各位学员学有所成、工作顺利、万事如意!
谢谢大家
企业安全培训班开班领导讲话 篇2
同志们:
上午好!
依据《 》要求,在市委市政府、市安监局的正确领导下,经济开发区严格按照“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,并结合本区实际,特此组织xx年度专一步提高,为此,扎实开展好安全生产管理培训工作,目的就是要防患于未然。下面,结合今年的培训工作,我着重讲三点意见:
一、充分认识安全生产培训根本目的,深刻领会安全生产培训重要意义
随着生产经营领域的不断扩大和高新安全技术装备的
大量使用,生产经营对从业人员的安全素质要求越来越高。从业人员的安全生产意识和安全技能的高低,直接关系到生产经营活动的安全可靠性。要适应生产经营活动对安全生产技术知识和能力的需要,必须对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员进行专门的安全生产教育和业务培训。
目前,多数国有和大型企业一般比较重视安全培训工作,从业人员得安全素质比较高。但是许多非国有和中小型企业不重视或者不搞安全培训,有的没有专门的安全生产培训,或者简单应付了事,其中部分从业人员不具备应有的安全素质,因此违章违规操作,酿成事故的比比皆是。所以,为了进一步提高从业人员的素质,增强安全生产意识,生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故处理预防和应急处理能力。这能够提高生产经营单位从业人员的.安全意识、安全技能、预防、减少事故和人员伤亡,提高安全生产意识和自我保护能力,以减少“三违”现象的发生,实现从“要我安全”到“我要安全”、“我懂安全”、“我要安全”和“我能安全”的转变,实现中小企业真正意义上的安全生产。
二、全力完善安全生产管理机制,全面落实安全生产责任制
今年以来,开发区安委会高度重视安全生产工作,一是调整了安全生产领导小组,进一步明确分工职责,实行安全生产“一岗双责制”及机关干部安全生产目标考核,并制定了具体的实施方案,推动安全生产年活动的深入开展。二是制定了xx年企业安全生产工作机制,到目前为止,开发区安委会与园区各企业、各单位和部门签订xx年安全生产责任书210余份,在此基础上,督促园区企业将安全生产责任层层落实到车间、班组、每一位员工,做到层层抓监管,级级重落实。
三是继续完善安全生产监督管理长效机制,半年来,我区安监人员共开展企业安全生产检查120多家次、发现隐患60多个,下发整改意见书100多份,督促企业整改隐患200多处,整改率98%以上。其中春节期间,开发区认真贯彻落实市委市政府安全生产文件精神,集中开展安全生产节前大排查大整治活动,采取“地毯式”检查方式,不留任何死角,由分管领导亲自带队,共出动检查人员6名,分3个检查组,对园区所有企业进行了全面排查,通过不断的检查,及时发现和消除了一批事故隐患,提升了开发区安全生产环境。
三、集中精力参加学习培训,确保培训工作取得实效
本次培训共两期,前后4天,课程安排紧,学习内容多,希望同志们严格遵守培训班各项规章制度,认真学习,认真思考,充分利用这次机会,积极交流,相互学习,相互启发,相互借鉴,做到教学相长、学学相长,最后考出好成绩,顺利领到xx年安全管理管理员资格证书。
生命至高无上,安全责任为天。同志们,我们一定要牢记责任与使命,在座的各位都是企业掌舵人,是企业经营发展的核心动力,做好本企业安全生产工作,意义重大。认真参加安全生产培训以提升安全素质,增强安全意识,增长安全知识,更是做好安全生产工作的前提。希望各位认真把握这次机会,搞好这次学习培训,同时希望各位在培训后身体力行,一如既往的带领全体员工搞好安全生产工作,为全市安全生产形势稳定好转,为经济开发区建设安全生产示范园区做出贡献!
最后,预祝大家本次学习取得优异成绩!预祝培训班圆满成功!谢谢大家。
企业安全培训班开班领导讲话 篇3
同志们:
今天,我们在这里举办全区公务员能力培训班,这既是上级组织人事部门的要求,也是形势发展的需要,是我们加强全区公务员队伍建设的一项重要举措!从至今,我们已连续举办过4期公务员能力培训班,从公共服务能力、公共经济能力等方面对全区公务员进行了轮训。从培训的效果看,大家通过系统的学习,对公共服务、公共经济的基本原理与要求都有了一定的认识,在综合素质和理论修养方面有了一定的提高,运用所学知识解决工作中遇到的新问题的能力也得到了增强,这就基本上达到了我们培训的目的。今天,在培训开始之前,我想讲三点意见,作为开班典礼的动员,也是我自己的一点学习体会,与同志们共同探讨。
一、加强公务员能力建设的重要意义
__大以来,中央和省委、省政府先后发出了“大规模培训干部,大幅度提高干部素质”的号召,希望通过大规模的培训和加强实践锻炼这两条道路,全面提升公务员队伍的整体素质。当前,我区既处于“黄金发展期”,又面临着“矛盾凸显期”,进入了实现“两个率先”的关键时期。一方面要求我们要抓住机遇,深化改革,加快发展;另一方面又会有许多新的矛盾和问题出现,要求我们公务员用创新的思路破解发展中的难题,探索又好又快的科学发展道路。另外,维护和实现社会公平,需要我们协调好各方面的利益,不断加强和改进群众工作;维护社会稳定,需要我们正确处理人民内部矛盾,等等,这些都对我们公务员的能力素质提出了更高的要求。因此,加强公务员能力建设已经成为一个迫在眉睫的时代课题,如果我们不抓紧学习,全面提升履职能力,势必会贻误清河发展所面临的大好机遇,也势必会辜负全区人民对我们的期望与重托。我们唯有通过学习培训,培养起一支眼界宽、善谋大势,思路宽、善于创新,胸襟宽、善聚人心的公务员队伍,以及一大批敢想会干、群众信得过的干部,才能形成众人划桨开大船、共同建设清河美好大家园的生动局面,才能率先实现建设小康、和谐清河的宏伟目标,才能向全区人民交上一份出色的答卷。这就是我们面临的形势和背景,是我们来参加学习的直接动因。
二、如何提高公务员的履职能力
原国家人事部制定的《国家公务员通用能力标准框架》中规定,公务员要具备9种能力,即政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力,这是公务员加强学习、塑造自我的方向,也是公务员提高行政执法能力和公共服务水平的关键。为全面提升公务员这9个方面的能力,区组织人事部门根据省公务员培训总体规划的要求,结合我区实际情况,决定从起到末,在全区科级以下公务员中实施公务员能力培训工程。中的“5”指公共服务、公共政策、公共经济、依法行政、创新能力,这五门最重要的必修课;指公务员可根据自己的实际需要,在其它若干门课中自选的.选修课。培训的方式为自学为主、集中授课、考试积分并与年度考核挂钩。为全面开展好这项工作,我们召开了专门会议,印发了《关于实施公务员能力培训工程的意见》,明确了公务员能力培训工程在区委干部教育培训小组的下,由区组织、人事部门负责培训工作的组织指导、监督检查及协调工作,为圆满完成公务员能力培训任务了有力的组织保障。
三、对本次培训班提三点要求
参加培训是公务员的一项权利。根据公务员法的要求,公务员每年参加更新知识培训的时间不得少于7天。对于无正当理由,拒绝参加培训的,本人当年的年度考核不得评为称职以上等次。当前,全区上下正深入开展学习实践科学发展观活动,招商引资与重点项目建设工作又处在关键时期,大家工作任务重、压力大,这一点我们理解大家。但磨刀不误砍柴功,能力素质的提高有利于大家更好的开展工作,取得事半功倍的工作效果,所以希望各位能理解组织上的关心,珍惜这次培训机会,集中精力,认真学习,切实做到以下三点:
第一,理论联系实际,保持优良学风。本期培训的内容是公务员创新能力,这本书重点介绍了创新能力的一些基本原理及创新能力培养、提高、运用的基本途径,这些知识对于我们改进工作方法、提高行政效能、实现工作创新具有很强的指导意义。大家要发扬理论联系实际的学风,将学习理论与提高能力相结合,努力增强履行岗位职责的本领。
第二,牢记“两个务必”,刻苦认真学习。“两个务必”是一种,也是一种形象,在座的各位都是机关干部,肩负和群众的重托,务必要保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,务必要保持艰苦奋斗的作风,克服和防止浮躁情绪,静下心来,聚精会神听教授讲课,认真做课堂笔记,坚持学与思相结合。
第三,严格遵守纪律,发挥表率作用。大家要把这次培训当作一次来之不易的机会,自觉遵守课堂纪律,尤其是员干部,更要带头做出表率。上课期间不迟到,不早退,不在课堂接、打手机,大家共同努力,为这次培训营造一个良好的环境。对于无正当理由不参加培训或参加培训考试不合格的同志,年度考核时将只写评语,不定等次。
由于时间关系,我就讲这三方面,最后,祝本次培训班取得圆满成功!谢谢大家!