《大学生实习支教总结(汇总30篇)》
大学生实习支教总结(精选30篇)
大学生实习支教总结 篇1
我是XX级电子商务专业的学生。在本科学习期间,我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程,对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。
通过从XX年3月9日到XX年4月17日在x公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中,我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。
在实习的x周里,我在国际贸易流程中的报价技巧、客户寻找、以及针对不同客户群体采取不同支付方式等方面有了不少收获,并且在工作心态和态度上也有了新的认识。
大学生实习支教总结 篇2
离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
一、工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。
冲单的.日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。
在实习的最后一个星期,我和佳斌互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。
二、休闲娱乐篇
3月30号,星期五,公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k 、猜字游戏,其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门,当然,压轴的还是张总一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。
4月3号,星期二,我和佳斌两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平时,我回答很一般。佳斌也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现佳斌说的是实.
大学生实习支教总结 篇3
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
20xx年3月1日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了x公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。
大学生实习支教总结 篇4
这份实习总结,我想了很久,却迟迟没有着手写,一是感觉3个月的时间,确实很久,不知道该从何开始写;二是感觉这是自己迈出校园之后做得时间最长的一份工作,写起来有些沉重。
这三个月的确很长,长到足可以让人习惯一个地方,让人不舍离开,虽然不能说对汀塘村的花花草草特别熟悉,但至少对当地的一些大概还是比较熟悉的,特别是对当地百姓有种特别亲切的感觉,而且没有城市里的那份陌生了。
这三个月让我认识到不少也有所成长。我大致梳理下这三个月来自己的一些感受吧。
刚开始报名申请到汀塘社区大学实习,可能更多的是“社区大学”的字眼吸引了我,而且报名表上也更多的突出了教育模块,所以才让我选择申请,因为自己大学期间更多地接触与教育相关的公益领域,但是后来一比较福建的几个点,觉得培田点貌似和教育的相关度更大,当时自己多少想去培田的意思,但是可能是各方面的原因吧,最终还是留在了汀塘社区大学,即使是这样,我更多的工作内容也是与教育相关的项目——扫盲班、农家书屋,因为自己在负责社团工作方面,对宣传工作也比较擅长,所以自己还负责汀塘社区大学的博客宣传工作,所以总的来说,自己的实习内容就是扫盲班、农家书屋和博客更新工作。所以就我个人的申请经历而言,我建议今后在招募实习生时能够将我们机构的一些情况介绍清楚,然后把实习工作更加具体化一些,以免到了当地之后发现与自己的初衷有些冲突,而且这样的话,我们也更能招到合适优秀的实习生。
其实对乡村建设中心真正的了解应该是从年中会议开始的,之前根本没有对这块有过接触,不明白应该怎样建设乡村,对社区大学也逐渐有了一些概念,并不是当初自己所想的,仅仅只是做教育,教育只是它其中的一部分,甚至只是极小的一部分。
x月份开始,自己对汀塘社区大学的工作也慢慢了解并接触了,甚至特别对它所做的工作特别佩服。原来自从有了社区大学后,村民的精神生活得到如此大的改善,自己曾经一度感慨,连自己县城都没能达到这样的盛况。大家每个晚上围坐在一起吹拉弹唱,每个晚上广场上歌舞不断。。。人们从不会抱怨这抱怨哪,他们不是把他当做一份负担来完成,而是做着自己所喜欢的事,他们忘记了白天的疲倦,完成陶醉的其中,当时自己还有过这样的想法,希望能够在家乡也成立一个社区大学,不断丰富大家的精神生活,逐渐改掉整天打牌打麻将的不良风气,让大家享受到更多的精神娱乐大餐。后来也慢慢接触到了可持续发展协会,感觉社区大学竟然能够推动当地村民自发地成立组织建设当地,改善当地环境,觉得太不可思议了,想想自己家乡,村民也有过成立一个什么协会来做什么事,但是并不成体系,而且也不能让所有的村民认同他们,以至于产生各种矛盾。所以我也特别佩服社区大学为可持续发展协会的成立及发展所做的努力。
x月份开始,自己的实习生活也随之拉开,自己负责扫盲班的各项工作,负责教材的编写、负责日常的教学,当然文婷来了之后,为我分担了不少工作。对于扫盲班这块,自己从一无所知到慢慢接受这个过程,感觉还是有点亚历山大。就编写教材来说,我觉得自己在实习期间做得是不够的,没能最终拿出一份像样成系统的教材出来。刚开始,自己只是模仿第一期扫盲班的教材,以及福建省编写的扫盲班教材着手编写了十课内容,但是真正派上用场的估计也就五课吧。反映出的一个的问题就是与当地实际有些脱节,也不是说难,只是提不起学员们的兴趣。由于没能编写出一套体系的教材,所以每周开始都得为本周上什么内容而头痛。以致都后期,都在为此事而纠结,希望后面的实习生与工作人员能够共同把扫盲班教材编写出来吧。然后其次是上课,自己到后面,说实话有些怕了,自己到后期都不知道采用怎样的教学方式比较合适,而且自己感觉自己教得很累,反而学员的学习效果并不好,这是自己常常感到失望的一个地方。但是自己在前期的教学当中,这种感觉还不曾有过,而且也特别富有*。我觉得是彼此之间的新鲜感没有了,才导致双方都感觉有些疲劳。对于扫盲班这块我是要能够让这份新鲜感保持,但是具体怎么保持,自己还没有比较好的建议,还有一个就是能够与学员交流得起来,不会让他们有交流障碍,这也可以调动他们学习的积极性。
从x月份以来,自己一直都在负责汀塘社区大学博客的更新,这一块是我自认为在实习期间做得不错的一块,也得到了很多人的认同和肯定。之前自己在做宣传时,有些偏差,只是长篇大论的文字,而没有做得图文并茂,导致宣传效果并不好。而来到这之后,自己通过之前的博客,学习到了怎样更好地写博客,让宣传效果达到化。
其次自己的工作重心在农家书屋这一块。由于图书阅读自己曾经有过相关经验,所以在做起来应该算是比较得心应手的。从图书管理、图书阅读再到图书借阅等一系列工作,自己做的还是比较顺利的,而且也发挥了一定效果,只是由于环境的改变,在一些事情的处理上有些欠妥,不是太符合当地学生的需要,比如阅读课,为了能够让学生养成良好的阅读习惯,特地向汀塘小学每个班申请到一节半的阅读课,刚开始大家有些新鲜感,愿意积极阅读,但是新鲜感过后,便只是当做一节休息课来对待,这着实让我有些失望,对比自己之前接触的学生,感觉相差有些悬殊。在农家书屋这一块,自己感觉做的不是很充分的是对于图书馆的开放制度没能形成比较实用的制度,虽然曾经有过一些想法,但是操作性不够。
自己在实习期间,自己做得最不好的是与村民之间的接触太少,自从对乡建有些了解之后,自己认为与村民打交道是一份最最重要的工作内容,只有和村民之间的关系融洽,在开展各项工作时才能得心应手,事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是与村民的沟通,自己确实在外交方面很不足,不是太愿意和人打交道,只愿意自己沉静在自己的工作当中。所以也特别希望今后的实习生在这方面有所突破,敢于走出去多于村民接触。
以上的内容就是我对自己三个月的实习总结吧,写得不是特别全面到位,只是自己这几个月来的一些想法。总的来说,这几个月的实习,为自己今后走上正式的工作岗位也算是热热身吧。特别感谢乡建中心汀塘社区大学能给我这样的一个锻炼的机会,在这里,感受到了人与人交往的那种纯粹简单,也喜欢上了这里和谐的工作氛围。在这里特别要感谢汀塘社区大学的丽姐、吴瑞、文婷,很开心这几个月与你们相处,你们给我带来了很多欢乐,在你们身上也学到了很多,谢谢你们!
大学生实习支教总结 篇5
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。
大学生实习支教总结 篇6
通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师意义所在。
大学生实习支教总结 篇7
xx个月下来的实习已经结束了,我认为我成长进步了很多,在毕业的时候还是有很多的收获的,这是我对自己的一个规划,在实习之前我就做好很多准备,我始终都是能够有一定的提升,我知道有些事情需要有让自己得到一个稳定的提升,现在我也意识到了这一点,这xx个月是真的非常的关键,我也一定会让自己持续的保持下去,得到稳固的提升,对于这段实习工作经历我也总结一番。
走位一名计算机专业的学生我对自己的工作也是非常细致,来到一家互联网公司实习,日常的工作于我的专业也是对口的,所以我是非常的珍惜,我知道这对我而言是一个非常得不错的机会,我需要用这么一个机会去锻炼自己,有了进步才是实质性的提升,在这个过程当中我认为我还会需要有一个持续的发展的,我学习的是计算机应用专业。
在x公司这里做前段工作,xx个月的实习下来,让我感触最深刻还是这其中接触到的东西,在学校的时候是学习理论,其实很少时间在实践,现在不管是什么东西都在进步着,学习所学习的跟现在公司里面需要用到的还是有些不同,说的直接一点就是在工作当中所接触到的东西,都是先进一些,在学校所学习的是一些基础,有的甚至已经过时了,这让我感触很大,我在工作当中就强烈的感受到了这一点,我时时刻刻都清楚自己需要做好哪些事情,这份工作对于我而言是十分重要的,实习也使我的能力得到了很大的进步。
现在回顾起来我在实习工作当中自己的专业能力也是提升了一个档次,让我更加有信心在今后的工作当中去做好自己的工作,有很多事情还是需要有一定的进步的,这些对于我来说肯定是非常的关键,无论是做什么事情都需要去考虑这些,做前端工作我认为很多时候还是需要去巩固自己之前所学习的一些东西。
大学生实习支教总结 篇8
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈状况证明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
大学生实习支教总结 篇9
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次实习,使我们进一步理解和领会所学的基本理论,了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能,把所学知识与解决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而提高我们从事实际工作的能力。
我实习所在的部门是广电网络机房,主要从事枣庄市地区的网络维修服务工作。实习的前三天我们参观了公司的整体组成结构、机房管理方式、设备的基本作用等;随后的日子里作为实习生,我在机房,进行实战训练,从最基础的硬件知识开始,比如拆机、装机等;逐渐的深入到网络方面,包括网线的制作、路由器/交换机的配置,以及网路拓扑结构的设计等。办公室的同事还给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机计网络维护——特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视,理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。
作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽心尽力,遵守公司的规章制度,主动打扫办公室卫生,尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强沟通,增进了解,提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,不断提高工作效率。
大学生实习支教总结 篇10
在业余时间做一些有意义的事情。这是我上大学之前对自己的期望。正好蒲公英中学有个教学活动,我就报名了。3月14日,我们四人一组,和我的同学帅__,贾__,还有一位学长一起去了蒲公英中学。
经过两个小时的颠簸,我们终于在下午一点钟到达了蒲公英中学。蒲公英中学是北京第一所专门为农民工子弟设立的中学,致力于解决农民工子弟难以上中学的问题。来学校的第一个个人感觉就是学校环境很好,无论是学校周围还是学校内部的自然环境,还是学校的文化氛围都让人耳目一新。老师领着这些同学到门口迎接我们之后,老师的热情和同学们真诚的目光在我们脑海里印了很久。很平淡,很纯粹,是一种感动我们的真诚。
这次我们负责九年级的答题,四个学生,一个导师。首先,我了解了他们的学习现状和主要的纠结问题。都一一回答了。在数学、物理、化学上,他们每堂课都有一个自我认识,引导他们正确的思考解决问题。然后根据我多年做题的经验,帮助他们理清思路,学会
除了学习问题,他们还详细询问了高中和大学的生活,对未来充满了期待。经过努力,我相信他们一定能实现自己的梦想。有了梦想,我们才有了为梦想奋斗的动力。看着他们热切的眼神,我一一回答了他们的问题,告诉他们,未来掌握在自己手中。我们必须利用好目前的资源,用我们的成绩证明自己。虽然都是农民的孩子,但我相信,他们一定能实现自己的愿望,让家人在努力后过上好日子。
大学生实习支教总结 篇11
“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会。
开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作麻利,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
以上几点是我在肯德基工作时的实习,虽已过去,但这将是一份最宝贵的财富,在我以后的人生旅途中,它将发挥重大的作用。
大学生实习支教总结 篇12
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一个学期就要过去了,我们在中已经实习x个多月了。总感觉我们带着大包小包的行李来到中的情形仿佛还是昨天的事情,但是现在却要离开了。
这次顶岗实习,我们不再是单纯以实习生的身份出现,我们也是作为一名人民教师出现的。所以,我们也满身的责任感,时刻想到,此刻我是一名光荣的人民教师,我的言行代表着教师的形象,我的行为或思想会潜移默化影响孩子们的发展,所以,我们更应该将教师的职责扛在肩上,随时提醒自己,加强自己的责任心及责任感,努力做好这一份工作。教学的过程也是一个享受的过程,每天面对着单纯可爱的学生,每一天都有很多欢乐。
xx个多月的时间,让我受益匪浅,对自己的能力得到了很好的提升。我认识到作为一名数学教师,基础知识要扎实,知识面要宽广,应该学会创新,寻找适合孩子们的教学方法,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将它们灵活的运用渗透于教学之中。经过这次实习,也提高了我的专业水平和教学水平,同时我也增强了自己的责任感。我相信我们所经历的一切,无论是好是坏,都有其存在的价值,都将是我人生中宝贵的财富。
大学生实习支教总结 篇13
实习主题:爱撒山林,关注山村希望
实习地点:_
实习时间:__年7月8日—12日
实习人员:_
队长:_
一、实习背景简介
刘家台乡黄龙寺村,位于满城县西北约50公里,是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村,为市级贫困村,大学生暑期实习支教报告。当地群山环抱,交通不便,信息闭塞,村中青壮年大都外出打工,只剩下老弱妇孺打理家中大小事务,村民生活水平普遍较低。1995年,为响应中央号召,华北电力大学环境学院与黄龙寺村建立帮扶关系,确立该村为华电支教基地,迄今已有十五年的历史。
由于设备、师资等各方面情况较差,教师和学生逐年外流,该小学现今只有四个年级、四名老师和十一名学生,教学和学习条件都十分艰苦。并且,这十一名学生几乎全是留守儿童,其心理状况欠佳,有明显的心理关爱缺失迹象。此外,因为大部分家长的文化程度和教育意识的低下,当地学生厌学、辍学的现象很严重。为此,在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下,暑期支教小队迅速组建起来,准备为大山的孩子们带去活力与希望。
二、前期准备
1、本小队受到系领导高度重视、殷切嘱托,动员大会上,我们的队员们纷纷表示出色完成实习活动的决心。
2、我们倡议全系同学积极捐献衣物、文具等用品,为黄龙寺的孩子们送去温暖。
3、支教小队队员们分头行动,搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等,并根据各自体育课所学课程,充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容,力求丰富支教内容,使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化,实习报告《大学生暑期实习支教报告》。
4、查阅有关留守儿童的相关资料文献,借阅图书馆的大量书籍,阅读了许多相关主题的文章。而后,总结精炼所摘文献,从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷,意在反映本地留守儿童的各方面状况。
5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品,丰富他们的课间生活。
6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区,队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍,掌握基本的心理引导方法,以说服和纠正该错误观念。
6、联系报纸、网站等媒体,做好宣传,等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺,与学校校长、村干部初次接触,安排食宿
7月9日——为孩子们分发衣物、文具等,与他们一起游戏
7月10日——召集孩子们到学校来,教授其诗词、歌曲、英语等知识,并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目,增进与孩子们的交流,完成调查问卷。
7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访,深入了解他们的家庭生活状况。
7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动,午后队员们开黄龙寺,返回保定。
7月13日——召集全体队员开会总结,发现亮点,找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理,得出初步调研结论。
大学生实习支教总结 篇14
这个寒假,在学校和老师的安排下进行了为期二十天的寒假实习,实习单位在国旅股份有限公司,这里要首先特别感谢学校和校外导师对我们专硕学生的重视,提供了大量非常好的实习单位,我们才能这么顺利的得到这样难得的一个学习机会。
二十天的实习时间不算长也不算短,刚刚足够对国旅有一个系统的了解,在去上班的第一天国旅的总会计师就找了我们实习生进行了一次谈话,主要就是问我们希望在这个实习过程中想学到什么,当时的我们都特别拘谨的不敢说话,后来发现总会真的平易近人并且是真的为我们实习生着想。他给我们详细介绍了国旅股份的现状和目前最值得关注的地方,那就是它的财务共享系统。整个股份公司的财务部仅仅有十人左右,无论是期末的报表还是起初的预算工作,都只用一个人来操作财务软件就可以完成,这种工作方式的改革给我带来了不小的危机感,如果还仅仅是掌握基础的会计知识真的很快就会被财务软件取代掉,所以如何才能更有核心竞争力便成了这几天思考的主要问题。
国旅用的是久期财务软件,这个在之前都从未接触过,所幸办公室的前辈们不厌其烦的教我们,才能很快的掌握了基本的操作。年末正是要出年报的时候,办公室的工作量也非常繁重,我们在年前的主要任务就是帮着办公室前辈进行股份底下各子公司的年报审核,检查主要报表间勾稽关系的准确性以及是否有缺表缺数的情况。在这个过程中真的有一种把理论落地到实践的感受,平时课本上学到的会计知识真正的运用到工作中让人很有成就感。
经过这次实习,切身体会到了财务部在一个优秀企业中起的至关重要的作用,更加明白究竟自己毕业后将要从事的工作内容,也让自己未来一年的学习有了侧重点,收获颇多。
大学生实习支教总结 篇15
近四个月的顶岗支教实习就要结束了,在这一百多天的时光里,我们青海民族大学顶岗支教实习的大学生们在黄南泽库县的实习支教学校辛勤付出,为当地的教育贡献出自己的一份力量,展现出民大学生的优秀风采。
20xx年3月13号上午,带着学校领导、老师们的殷殷期待和朋友们的声声叮咛,五十多名顶岗支教实习大学生终于踏上了去往黄南泽库县汽车,开始我们兴奋而激动的顶岗支教生活,作为其中一名实习生,我觉得很光荣。四个月来,我们工作着,学习着,感动着,收获着,就像顶岗支教前,告诉朋友的一句那样的话“我用四个月的时间,去做一件终身难忘的事。”从西宁到黄南,从熟悉的校园到陌生的实习学校,我心中充满了新奇和兴奋,也有无限的力量在心中涌动。身为一名师范类的学生,三尺讲台便是我向往的圣地,而即将站上讲台更让我内心激动不已。
我顶岗支教实习的学校是麦秀镇中心寄宿制完小,是一所全日制六年小学,全校学生都是少数民族。其中小学设有6个年级13个教学班,附属幼儿园设有两个班。我所实习的年级是五年级和一年级。
在麦秀中心完小的四个月里,我带的是五年级2班的英语课程,指导教师是卡本才让老师,还有五年级三个班的音乐,指导老师是旦巴太老师,以及一年级一班的美术,指导老师是夏周才让老师。在这四个月里,我积极参与教学活动,在课堂上努力把自己所学传授给学生,课下准备教案为上课做准备,批改作业了解学生对课堂知识的理解,并与班里的学生交流教学过程中的优缺点,并积极改正缺点发挥优势。在课堂教学过程中,我也积极总结经验以指导我的教学活动。
我的指导教师们,他们十分亲切把我当妹妹一样的呵护着,而不是他们的'实习生。因此我与他们的距离更近了,在很多问题上也敢于讨教。我拿到了所教年纪的教科书与教案,主动向这里的老师学习经验,与指导教师们互相交流自己研究教材的感受,交流各自的心得。这样,使我很快的得到了成长,丰富自己的知识的同时,增长了师范技能,学习了处理教案的方法。
大学生实习支教总结 篇16
来到__师范学校,我才真正理解了“支教”这个词。我以前从许多故事中学到了这个词。也许只有在电视上我们才能看到这些孩子渴望上学,渴望获得知识,渴望获得爱。也许没有亲身经历,我们感受不到那种情绪。但是,有这样一群人,一群致力于教育的好老师。他们带着期待和爱来到那些贫穷的山区,来到那些渴望知识的孩子身边。这是大学生的教学活动。支教是一个值得尊重和关注的群体,大学生支教是一项值得关注的重大活动。是一个需要关注和支持的群体。他们在最艰难的环境里,用年复一年最真实的行动支持贫困地区的教育,在三尺讲台上挥洒汗水,用知识打开孩子们心灵的天空。
要说我最佩服的职业甚至可能是老师,更让人佩服的应该是教书。看到那些支援贫困山区的老师,表扬他们的可嘉
每次看到灾区艰苦生活的孩子的照片,我的记忆都会不自觉的选择这句话。作为一个人,不能忘记自己的本质。也许你我今天的生活已经脱离了贫穷,走向了小康,甚至称之为“奢侈”。然而,我们不能忘记对弱势群体最原始的爱。虽然我不能下去当老师,但我必须尽自己的一份力量。
大学生的教学就是用我们微薄的力量去帮助那些孩子,让那些山里的孩子学得更好,改变自己的命运。支持贫困地区发展教育文化事业。很多人可能想当老师教,现在会有更多的人来参与当老师教。即使我不能参与,我们也应该鼓励将要教书的学生的信心。他们不打算去爬山,他们不打算去探索极地,他们不仅在教育别人,而且在磨练自己。这样的大学生教学活动,给人一个给予爱的机会。世界是巨大的,有多少人需要我们去关心他们,大学生去教书,他们把我们的爱传递给山里的孩子。对于这些可爱又有意义的大学生的教学,我们应该做点什么吗?也许只是鼠标一点,也许只是默默点头,也许只是竖起大拇指的夸奖,那么多也许,我们只需要把这些鼓励传达给一线的老师。
支持教育具有特殊意义。当你看到一双渴望知识的眼睛,穿过破旧的教室窗户,穿透贫瘠的土地,让人担忧的时候,你会觉得教学活动对于帮助更多的孩子获得知识是必要的。虽然农村义务教育迎来了曙光,但仍有许多问题需要注意。没有很好的硬件设施,但有全市最好的学风;它没有很好的生源,但有吃苦耐劳、持之以恒的
为了祖国可爱的花朵,让我们祝福这些配套学校和山区的孩子们。有爱,就有爱,就有期待!
大学生实习支教总结 篇17
教育实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是我们师范类学生人生的另一个起点,对我们以后的生涯规划有着重要的意义,大学生实习支教总结。而这次教育实习对我们来说又有着特殊的意义,因为这次实习被称为是支教实习,在我们下去阿勒泰地区学校实习时,我们将顶替下面老师的全部工作。我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校——布尔津县冲乎尔乡第一初级中学。短短4个月的实习生活转瞬即逝,在这收获的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的班级管理和教学经验,还深刻体会到了班级的凝聚力和教学方法的多样性,教学的博大精深。当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。
下面我将谈谈此次实习支教的一些心得和不足:
我于3月6号来到布尔津县的,对当时刚出校门的我们来说这个地方与我们想像的有着很大的区别,也并非我们在学校时想像的那么差,而这里也是一座美丽的小县城。在县城,教育局为我们做了一个简短的欢迎仪式并且让我们与自己实习学校的领导见了面,之后我们就分别到自己的学校去报到了,也正式开始了我们的实习生活。
我实习的地方是布尔津县冲乎尔乡第一初级中学,这个乡是离县城最远的一个乡,坐在车上,小汽车在飞驰,车的两边一望无际的都是白茫茫的雪,过了可能有半个小时,我们进了山,也全都是雪,只不过不同的却是多了让人心惊胆战的感觉,山路曲曲折折,好像汽车一不小心就要栽进山崖下一样,好不容易过完了山路,我们都长舒了一口气,刚睁开双眼一大片红树林竟在我们眼前,好美啊!我们不由的为此感叹到,而这里就是我实习的地方冲乎尔乡,一个风景美丽,人们充满热情的地方。
来到学校,学校对我们实习来的三个实习老师极为关心。刚到学校时,校长,主任等领导便亲自到大门口来迎接我们,这让我们每一个实习老师都很感动,这也足以说明学校领导对我们是十分重视的他们对我们重视,对我们的生活更是想的很周到,为我们买了热水器,电饭锅等一些生活用品,为了让我们不感到无聊特为我们添置了电视机,VCD,。刚开始在这里吃饭我们都很不习惯,不习惯民族他们的那种习惯,天天都是吃烤馍馍,喝奶茶,就为这个,学校领导专门给我们买了大米,让我们可以吃到大米饭,学校领导为什么做的,我认为是非常的到位与周到的,我在此要感谢领导对我们的关心,还有老师们平时对我们生活的照顾,我也一并谢过了。
我的专业是数学,按大学计划我教的应该是初中的数学,但是由于我到的学校是一所民族学校,他们对数学,物理等课程的授课全是用哈语授课的,因此我被分派到中学汉语组担任七年级(2)班的汉语,初一(1)班的体育和其他初中年纪的数学物理和化学的辅导。并且在刚开始的前几个星期担任三个班的实习汉语老师(有位老师请假帮忙代课),周课时为19节。在这4个月的实习生活中,我虽然作为一名实习老师,但是我仍以一名正式教师的标准严格要求我自己,以自己高度的责任心、积极的态度投入到这里的课堂教学以及班级的管理中。认真地备好每一节课,努力上好每一节课,根据当地学生基础差的实际情况,采取一些适合他们的教学方法,得到本地学生的喜爱。在组织纪律方面,我严格遵守了学院和当地学校的纪律,特别是在教育教学和纪律方面得到了当地学校领导和老师们的一致好评。
因为我到的学校是一个全民族的学校加上好多孩子都是来自山里、农村,以往他们对汉语的重视程度不够因此学生的汉语基础知识是十分的薄弱,就拿他们上学期汉语成绩来说,一个班级30多个人,汉语及格才2个人,并且都刚刚考了60几分,所以我给他们上课是很吃力的,他们听课也是一样的吃力,为此我尽量的讲的最慢以便让他们每一个人都可以听明白听清楚。上课的课文我要带读,带读的时候要反复几遍,甚至几十遍,但只要学生会读了,他们就会变的很主动、上课回答问题都很积极,一个劲在那叫“老师”“老师”…生怕自己没有机会似的,他们的热情被我调动了起来,也使他们有兴趣去学汉语,用汉语。在这四个月的时间里,我明显感觉到他们对汉语学习的兴趣比我来之前要浓的多。而且他们自己给我写的意见中也说到了这一点。
大学生实习支教总结 篇18
我们在学校校工厂进行了为期9天的金工实习。期间,我们接触了车、钳、铣、三个工种。每一天,大家都要学习一项新的技能。三天内完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在师傅们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了金工实习。
“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。转眼间,为期两周的金工实习已经结束,回想两周以来,有过汗水,有过失败,有过伤痛,有过微笑。正是在这汗水、失败、伤痛和微笑中让我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大,虽然实训期只有短短的两周,在我们大学生活中它只是小小的一部分,却是十分重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。
从安全教育,动作要领和工具的使用到拿起锉刀等工具的实际操作,这无疑是一个理论与实际相结合的过程。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。眼见的不一定真实,这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。钳工
在钳工实训中,我了解了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造;分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
在搓削上,老师重点讲解了搓削姿势,搓削方法和质量检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。老师在生动的给我们演示了如何使用锉刀和如何使用锯,之后在指定的各自位置后,开始了我们的任务——完成一个小锤子。
在制作这个工件时,首先我们运用手锯把一根铁棍锯切成接近工件的尺寸。大约是23mm锯切时,要右手握稳手柄,左手扶住手锯的前端。起锯时,起锯角约为十五度。锯切时要右手施力,左手扶正锯弓,一定要将锯条摆正否则便会锯歪,锯切速度不宜过快,约20—40次每分,在切掉气割面之后我们还剩下大约19mm。
接下来的工作我们需要按照老师要求把这个长方体表面按照尺寸搓削成平面。搓平的过程说起来简单但是做起来就不是那么简单了,比如,用锉刀搓表面时很是枯燥可能半天总是机械的重复着一个工作,一开始我们需要用大搓进行打磨,之后便是中搓,最后用小搓来把它搓平搓细。一直重复着搓的过程,最后终于把这根粗糙的铁棍磨的好看了。
接下来的工作就是把下根长方形的铁棍锯成一个锤子的形状。根据图形,把它锯割下来一个三角形的铁块,这样,就完成了锤子的基本形状,在进一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。
在打孔之前,先划线,确定孔的中心,在孔中心先用锤头打出一个较大的中心眼,钻孔时先钻一个浅坑,以判断是否对中。当孔快要钻通时,进刀量就要减小了,避免钻头在钻穿时发生抖动。在套螺纹时先用手掌按住板牙中心,缓慢转动。在转动过程中,每转一周要倒回四分之一周,以便断屑、排屑,而且要加入机油润滑。
一个工件做完了虽然不是特别的标准,但那确实用我们的汗水换来的,那其中凝满了我们的用心与期望,看着自己的第一件劳动成果满心的欢喜难以言表。
车工
接下来的两天我们学习了车工,车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。
首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的直径由28mm车到26mm,然后换刀用两轮网纹滚花刀把圆柱的表面压花,最后要换用切槽刀切把圆柱截断。
随即,我们每组都领到了一个毛柸圆柱棒,这就是我们要加工的材料。加紧时夹得不得太长,一般为工件的三分之一并在主轴孔内卡紧。然后调速(一般在140-180r/min),打开开关,将刀架移到合适的位置,在打开开合螺母,搬动主轴正反转手柄开始车手柄。先车手柄的外圆,再往下车手柄的弧度,最后用砂纸将手柄的面打平。打平后再把手柄车断,一个手柄就基本成型了。
大学生实习支教总结 篇19
专业:
姓名:
一、实习目的:
通过在中国红莲代理分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫;
二、实习时间:
20xx年7月—20xx年10月;
三、实习地点:
(这个自己写下):
四、实习部门或岗位:
电话营销部门的话务员;
五、企业基本情况:
(自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的)
六、实习内容和过程:
(一)培训我在红莲公司实习期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。
当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!
(二)有苦楚,也有欢乐
上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。
我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。
作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。
在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。
随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是通过一支细细的麦管,我却可以接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。
还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并保持和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,可以避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是通过工作的实践,也逐渐悟出其中的要义了。
七、实习体会和收获:
经历3个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的'印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多在大学学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。可以更好的提高业绩和成功率。这也是后来我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的
第二:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。通过实习我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。。
本次实习3个月不算长,而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟,实习已经快结束,我也该开始新的生活在不多的大学生活里,我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注,未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实习经历都是我人生的宝贵的财富。
八、对母校的感谢
首先衷心感谢老师辛勤教育与培养,以及在我的关心照顾。能够给予我这次在这么优秀的公司实习的机会,希望以后能让母校今后能以为我荣。最后祝愿母校明天更美好!
大学生实习支教总结 篇20
去成师附小实习已经一个星期了,真的是每天天还没有亮就出门,天黑了才回校,不过再累也值,学到了好多好多的东西,这些都是在书本上学不来的。孩子们那种童真深深的感染着我,每天一踏进教室就会精神百倍。
我从来没有这么亲密的接触过低段的小朋友,无论在哪里无处不渗透着他们的活泼,天真,他们什么都愿意和老师一起分享,有什么意见也会直接提出来,看着他们这样反思自己,童年的时候我也这样,是什么让我们变得沉默寡言不愿与人沟通了呢?关于这个问题,我请教我的指导老师,她说:“不管是谁,在小时候都是叽叽喳喳,有很多的话说不完,但是到高段时就会变得沉默寡言,这是每个孩子都会经历的一个过程。所以我们要重视学生的个性发展,在低段时要尽量的让他们自由发展,找到自己喜欢的东西,然后再去学习,这样就会事半功倍。要注意学会倾听,当孩子有话说时,要认真的听,有问题就要帮助他分析,让他们养成一种有事情不憋在心里,愿意与人分享,善于与人沟通的好习惯。”
班上有一个男孩子特别的内向,不喜欢说话,第一天帮他批改了作业,因为他写错了一个生字所以我给他批了一个4星(最高5星),老师上课时表扬了得到5星的小朋友,我就看到那个内向的小孩用很奇怪的眼神看着我,我就被吓到了,真的有一种不知所措的感觉,在向老师了解了他的具体情况以后,每天我都会特别的关注一下他,一天的作业的一道题目是“我是_________的小学生。”他填的是“我是一个不喜欢与人交流的小学生。”我就在他的本子上批了一句“善于交流,不是可以得到更多的快乐吗?”就在那天中午吃饭的时候,我问他什么菜你最喜欢吃,他告诉我他喜欢吃的那一道菜,我很高兴,至少我在和他交谈的时候不在是我一个人在唱独角戏了。星期五,我去教室订正作业,他很主动的跟我说:“小王老师,我的已经改正完了!”我很高兴,说:“表扬龙永一!”这时我看到了他的脸上挂着他这个年龄的孩子应该有的天真无邪的笑容。看到他有所改变,有点激动。但这还远远不够,我希望在实习的一个月时间当中可以帮助他更多!
每天一起床都觉得有一个新的挑战在等着我,加油吧!在后面的实习当中,我会更加努力,既然坚定了要当老师的信念,这么好的机会一定不会让他浪费掉!迎着朝阳,整装出发吧!
大学生实习支教总结 篇21
在公司设计部实习期间,我主要是针对个人的体会做一下总结:
首先要有好的心态,刚到设计部必须会在各个方面和公司的设计人员有差距,要注意差距不是问题,要看到差距,然后想办法缩小差距。其次要有团队精神,做设计必须要具备团队精神,要了解团队成员在设计中的职责。要及时的与团队的成员进行沟通。好的设计是经过团队成员之间的相互沟通才能设计出来的。好的作品必须是每一个普通的人都认为好。这样的设计才是成功的。再就是注意细节,做设计的时候必须注意每一个环节,把每一个环节都要做好,这样才能够保证设计的作品在整体上和局部上都做好。
要多向前辈学习,在公司设计部要多和设计师交流,在交流的过程中能够学习很多做设计的方法。要重视环境的影响,一个好的工作环境能够带来好的设计灵感。在工作中,要注意个人卫生,要多用礼貌用语,学会尊敬每一个人。
在短短几个月的工作中,让我深刻的体会到团结协作对干好一项工程是多么的重要,能够说,它是顺利干好一项工程的关键所在,同时也是一个人在成长过程中成熟的“基点”。到公司实习的这段时间,不管是我的专业方面还是经验方面,我都有很大的提升。我认为来到公司我学到的最重要的东西是好的心态+注意细节+尊敬他人+团队精神。在公司实习的这段时间,不但让我对建筑装饰技术有了更深刻的了解,同时还有了不少新的认识。因为研究到以后毕业有可能从事这个行业的工作,所以我十分珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种专业知识的了解,熟练对各种专业技能的掌握,找出自身的不足。
大学生实习支教总结 篇22
参加实习已经有一段时日,虽然不是正式工作,但是我一直认真对待,十分投入,尽量做好本职工作的同时学习掌握更多的知识。
我想回顾这些日子的点点滴滴,第一次听指导老师xx老师的课,我学到的是认真负责的态度,激情大方的教态,和如何调动学生积极性及活跃课堂气氛。
第一次备课写数学教案,我学到了每个环节都需要全面兼顾,才能实现课堂结构,明白了备课需要有预见性,需要多了解学生,周密安排,查找资料,以便应对教学过程中出现的意料不到的情况;第一次上台讲课,这是一个将纸上内容付诸实际操作的环节。
“教师这个职业既是导演、编剧,又是演员”,确实,只有将这三个角色扮演好,才能导出一出好戏一堂好课,即使不华彩也平实。
这次的实习给予自己的不仅仅是走走过场那般简单,它在我的整个人生路上也了留下了许多痕迹,我们要学的还有很多。
大学生实习支教总结 篇23
一个学期很快就过去了,但这次的心情与以前有很大不同,归心似箭的心情早被考试不理想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代?尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间,以致把其它功课都拉下了,所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的,可现在想想却是得不偿失啊。尤其我现。版权所有在对于能不能过四级还是缺乏把握的,不管这次考试结果如何,下学期我都得加倍努力了,而且一定改掉以往偏科的病,争取每门课都踏踏实实地学。
上大二的我们也早已走出那座象牙塔,开始尝试接触社会。记得大一的时候还时常会为自己作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。现在却被那些从人才市场上反馈的一些消息给打击。现在我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。
本来嘛,众所周知我们学校的牌子不是很硬;
二来我们计算机行业的就业形势也越来越紧张了;
来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又轻松的气氛,课程虽然还是安排的很紧凑,但课余时间明显增多了,令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩,已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。至今为止我与宿舍的人相处融洽,虽然偶尔会有点小过节,但也很。版权所有快能冰释前嫌,所以有的时候,我很庆幸我能来淮工,不然也不会交到那么多知心的朋友了。大学不仅是一个交流知识的场所,亦是我们学习做人处世,接触社会的好场所。我感觉我现在所接受的教育也是各个层面的,所以我一定会好好利用这份难得的机会,珍惜这段宝贵的时间,严格要求自己,力求作一名合格的大学生。
大学生实习支教总结 篇24
作为一名毕业大学生,专业技能无疑是工作当中需要去重视的,这让我感觉非常的充实,尽管这几个月来的时间不是很长,但是我也一直在尝试突破自己,毕竟在学校所学习到的知识是有限的,对我而言也一直是一个非常不错的挑战,我知道在专业能力上面我还是存在着不足的,所以我需要好好的去调整好自己的心态,做到绝对的认真负责,相信这些我都是可以做好的,接下来在工作当中,我一定会做出更好的成绩来的,当然,回顾这段实习经历,我也总结一番。
大学期间我一直都是很感激个人工作能力的提高,所以我还是很有信心的,应该认真维持好工作态度,通过这几个月的实习,我也确实是做的不错的,我也是真确的体会到了这一点,这也是我应该对工作有的态度,大学期间的点点滴滴中很是充实,我认为自己的专业知识掌握是不错的,可是这次实习却感到了吃力,所以我无论如何都应该提高经验,接下来需要好好的去搞好这些,作为一名实习生,我这段时间真的感觉很充实,所以未来会继续去维持好这些是很有必要的,接下来我一定会做出更好的成绩来,我以实习的身份在x这里工作了的三个月的时间,真的深有感触的,所以以后我一定会做的更好的。
除了做好本职以外,我还接触到了其它方面的一些经验,这使我更加丰富了自己,我也很感激,实习虽快,但我一定会让自己做的更好的,督促自己进一步提高,也希望未来可以陆续去积累经验。
大学生实习支教总结 篇25
历经一个月的实习,除了收获知识,我第一次感受到了踏入社会前的迷茫、困惑,处理工作时的艰难、辛苦。大学时代的我们,仿佛可以通过一次历练而陡然变得成熟而世故,也许这就是实习的意义所在——为即将迈出校园庇佑的我们提供一次适应社会、经历磨练的机会。
理论知识不全面、实践能力较弱,几乎是每个实习生都会面临的问题,我也不例外。面对种种问题,开始我并不好意思求助于各位前辈,只是依赖于自我钻研,这在处理简单的问题时是有效的,但一旦碰到难题,就会牺牲大量宝贵的时间,影响工作效率,于是,我转变工作方法,抽出时间认真观察审计人员处理问题时的方法,在碰到无法解决的难题时认真求教,这样一来,自己在开展工作时就变的驾轻就熟多了。
任何企业,需要的都是一个充满热情自信又善于交谈的员工,而不是总把自己孤立于人群之外的人。因此,我认识到,与人的交流在工作中是十分必要的。一个月的时间虽然短暂,但是我却倍加珍惜这段时光。也许我学到的东西并不多,但是它却为我的人生增加了一抹色彩。我坚信,这些经历势必会为我的求职之路打开一扇通往成功的门。
大学生实习支教总结 篇26
时光荏苒,进入同和中学已经一个月了。回顾过去的一个月,在学校
在实践学校,不再有大学那样的老师、作业、考试、工作,都是安排好的,可以一步一步走下去的。那里没人告诉你做什么,怎么提升自己,什么事情都要怎么主动。我们就像新生的小牛,失去了资本,尝试,无论我们成功还是失败,我们获得的都是经验。一个月来,我一直在学习,努力做到最好。此外,我还帮助老师管理其他事务。我的头脑是我的自我感觉和收获:
班主任是一个班级的核心灵魂,他的行为会直接影响到每一个学生。我认为要成为一名好的班主任,我们必须在眼睛、腿和嘴巴上勤奋。勤学就是善于发现课堂上存在的各种问题或隐患,并及时妥善地解决。每次要求自己被表扬,都是具体到人,在班里各方面都做出突出的榜样;批评的时候对人不对,起到了广泛的警示作用。先做人,再做事,从课堂上最基本的尊重开始。腿勤意味着班主任要有足够的时间和精力跑进教室。例外是及时发现学生的问题,与学生沟通,在演讲中渗透教育理念。勤口就是经常和学生交流,做好他们的
此刻,我完全记不住他们的名字,所以有时工作不方便。我决定我要努力记住名字,认真记住名字和学生——,这样我才能更好的了解他们。9月10日教师节,收到第一份——朵康乃馨的教师节礼物。礼物小,亲情重。
时间,地点,人,我觉得人和人最重要。我坚信,经过这段时间的实习,从中获得的实践经验会让我受益终生,并在以后的实际工作中得到验证。我坚信,教学实践不仅仅是为了学习专业技能,弥补自己的不足,更重要的是,它是人生中永远无法享受的宝贵财富。希望把大学里学到的理论知识运用到实际工作中,实现自我愿望。我会继续坚持谦虚好学的态度,不断
大学生实习支教总结 篇27
电子电工实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练、基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。在这次电工实习中,我学到了很多东西。
首先是团队的合作。一个人的“视线”毕竟有限,不可能把每一方面都考虑到,这就需要团队的合作。我们俩人各自发挥自己的长处,她动手能力比较强,就负责连线,而我心思细腻,就负责检查电路,排除故障以及电路的美观。在我们小组俩个人共同努力下,每次实验都能在较短时间内完成并顺利通过老师的考核。
其次,这次实习使我更深刻地了解到了实践的重要性。通过实习,我们更加体会到了“学以致用”这句话中蕴涵的深刻道理。理论说得再好,如果不付诸于实际,那一切都是空谈。只有应用与实际中,我们才能了解到两者之间的巨大差异。开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单;直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对自己、对工作、对人负责。这也培养了我们的责任感。
通过这十天的电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:
1、掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;
2、了解了充电电源、收音机电路的安装方法;
3、本次实习增强了我们的`团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风;
4、了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、充电电源、收音机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,在日常生活中更是有着现实意义。
5、锻炼了自己的动手能力。
在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时,好几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,但是我还是完成了任务。
通过这次实习,我也发现了不少问题。不少同学把零配件及其工具乱拿乱放,以致于大家每次都要花费不少时间找齐自己的工具及其零配件。我的螺丝也因此而丢了。虽然实习过程中允许大家走动讨论,但我想还是要有纪律些比较好;毕竟,无规矩不成方圆。而且,好多同学不懂得节约,电线剪得到处都是。要知道国家的资源有限,勤俭节约是从各方面体现出来的,要建设节约型社会,就要从小事做起,从点滴做起。有的同学只顾一个人操作或者只在一边看着,忽略了合作,更有不少同学平时的成绩很不错,但到了自己动手连电路的时候却手忙脚乱,不知所措。我觉得我们应该多给自己增加动手的机会,锻炼自己的动手能力。而在十天的实习过程中最挑战我动手能力的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(准备施焊、加热焊件、熔化焊料、移开焊锡、移开烙铁)看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标,可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,慢慢来。在不断挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手基本能掌握用量了,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己手动能力的信心。在这一过程当中深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西,比如,像实习前我只知道有电烙铁,不知道它还有好多种类,有单用式、两用式、调温式、恒温式、直热式、感应式、内热式和外热式,种类这么多。还有就是在挂锡以前不能用松香去擦拭电烙铁,这样会加快它的腐蚀并且减少空气污染,等等。
但是我也遇到了一些不明白的地方:
待电烙铁加热完全后,到底是先涂助焊剂还是先挂锡,我采用后者,有人采用前者。都焊出来了,但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况,而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗,不明白。
我很感谢三位老师对我们的细心指导,从他们那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我们怎样把理论与实际操作更好的联系起来和许多做人的道理,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助……
十天的实习短暂,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是思考着做事,事半功倍;更重要的是,做事的心态,也可以得到磨练,可以改变很多不良的习惯,例如:一个工位上两个同学组装,起初效率低,为什么呢?那就是没有明确分工,是因为一个在做,而另一个人似乎在打杂,而且开工前,也没有统一意见,彼此没有应有的默契。而通过磨合,心与心的交流以及逐渐熟练,使我们学到了这种经验。
实习这几天的确有点累,不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实、更丰富。这就是十天实习的收获吧!但愿有更多的收获伴着我,走向未知的将来。
大学生实习支教总结 篇28
两个月的实习工作结束了。在这两个多月中,自己学到了很多,成长了很多,收获了很多。所以自己很感谢这次实习,谢谢工作单位的指导老师和同事,也谢谢自己在刚开始很焦虑的时候没有选择放弃。
自己在这次的实习过程中,专业技能上真的是有很大的提高。虽然以前在学校也做过实践活动等之类的工作,但那些都是不成体系的。在这次实习工作刚开始的时候,我真正的察觉到了自己本身有很多不足之处。以前在学校所涉及到的只是做微信的推送,而到了实际工作中,我的工作不再是简单的推送,而是整个新媒体运营。运营的话就不单单设计微信的编辑和排版,还涉及到后台的数据收集,数据分析等,包括还需要懂一些营销方面的知识。这些对于刚进入工作岗位的我说,压力还是很大的。所以在刚进入单位的一周时间里,我都是在焦虑不安的情绪中度过的,我不知道我怎么做才能更好的去完成工作。很幸运的是,我的实习单位指导老师x老师帮助了我很多,包括从很小的事情开始教我,让我更快的熟悉了我的工作和调整了自己的心态。还有同事们也很照顾我,在日常的工作中大家都是帮助我做很多的事情,让我一个刚进入单位的实习生没有了那么多的陌生感和紧张感。在他们的帮助下,我一点一点的提高,一点一点的改变。
除了专业技能上有所提高之外,也学到了在工作中如何为人处世。在学校里,接触的范围相对较小,类型相对单一,关系比较纯洁,所以并不太需要考虑为人处事的问题。但进入到工作中发现,为人处事真的是一门大的学问。
自己首先明白的是,不管任何时候,真诚都是十分重要的。刚开始实习的时候,因为和周围的人不熟悉,自己很紧张,也不知道要做什么工作,但同事们真诚的态度和帮助让我的不安感消除了一大半。然后我自己明白了,自己的工作氛围是真诚和谐的,所以不必紧张和不安,安心的做自己,把自己真实的想法和态度表现出,这样大家才会更多的接受你。另外,除了和同事相处,和领导相处也很重要。和领导更好的沟通和交流,能够在各个方面获得帮助。不管是自己的职业生涯还是个人技能的提高,同时也能够拥有更多的好的机会。其实我也没有很多的机会跟领导进行直接的沟通,但如果有机会的话,我会好好把握住机会去展示自己。
以上基本上就是我在这实习期间学到的宝贵经验。通过这次实习,自己为以后的工作积累了一些经验。除此之外,在这次的实习工作中,我也更了解了新媒体运营工作的性质和特点,也更加明确了以后自己的工作方向,对自己有了更加精准的定位。
总的说,自己在实习期间还是挺辛苦的,但这一段经历在人生当中还是很重要的。带着这几个月的收获和思考,我在以后的工作中一定更加努力,提高和完善自己。
大学生实习支教总结 篇29
20__年_月底我应聘到__省__物业服务有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。
然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
一、优化客户管理和服务流程
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”服务理念
物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“最佳服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和-谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。
四、实习总结
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
大学生实习支教总结 篇30
这是一件非常幸运的事情。我加入了这三个农村的教学小组,在这十天里担任班主任。农民在春天辛勤播种,在秋天收获丰硕成果。这次班主任之行真的让我受益匪浅。我从育人理念、教师要求、教学方法、师生相处方式等方面有所收获。
对育人概念的理解。人的
我们农村的教学对象是小学生,他们是一群成长中的孩子,是成年人的基础阶段。孩子的模仿和学习技巧是高超的。班主任的工作有点不一般,就是经常和学生接触,所以班主任的行为特别重要。如果班主任无意中做了一个动作,会被学生模仿;无心之语也会影响学生的
成为一名教师的道路并不简单。第一个要求是老师要有必要的知识。老师经常被称赞为知识的传播者。没有知识怎么传播?更别说学生问稍微难一点的问题你都答不上来的尴尬。老师如果没有渊博的知识,怎么教学生学习更多的知识?教学不仅需要知识,更需要质量。比如你在教大三的学生,就不要抱着孩子可以随意教的心态。追求知识没有年龄。只要你求知若渴,愿意学习,作为老师,你就应该认真教。作为一名班主任,我经常在课堂上走动,经常遇到学生问我关于每堂课的问题。而且我一直很耐心的解释。如果学生问你其他科目的问题,你答不上来,你就骂他们笨或者笨,你就不是一个合格的老师。老师不仅仅是要求知识,我们应该记住这一点。
学生能学到的不仅在于自己的努力,还在于老师的教学方法。有了好的教学方法,课堂气氛不仅好,而且学生也会学到很多知识。在这方面,我有很深的体会。下乡的课,有空可以听听别人的讲座。平时其他老师上课的时候,我有空就会坐在教室听课。作为一名班主任,我一方面想帮助维护课堂纪律,另一方面又想吸收好的教学方法。经过观察发现,当老师的教学方法比较枯燥的时候,学生一般不听,自己做自己的事。作为老师,如果你看到没有学生上课,你的教学热情也会下降。一节课下来,老师草草做完,学生一般什么都得不到。所以教学方法很重要。
我还记得我听过一节英语课,那是一节非常成功的课。他们的英语老师用多媒体制作课件,用儿歌教学。从一开始就吸引了全班的兴趣,甚至最调皮最不愿意的同学也认真学习。学生们也学以致用。第二天,他们来到学校,用昨天学的东西和老师交流。学习效果超出预期。