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《研讨会会议纪要范文精选27篇》

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大家知道吗?会议纪要的纪,其义同记,纪要同记要。纪要,即记录要点的文字。会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项时使用的一种法定公文,是下行文。

关于研讨会会议纪要的范文 1

时间:xx年7月12日~7月13日

地点:岛红成酒店

参会人员:学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任

会议主题:科学规划学院发展建设

主持:赵毅教授(院学术委员会主任)

记录:高云

xx年7月12日~7月13日,在长兴岛红成酒店,学院学术委员会主任赵毅教授主持召开了学术委员会扩大会议,参会人员有学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任,共计21人。

赵毅主任首先宣布会议日程及主题,并就学院的发展建设做了中心发言,主要内容如下:

一、管理理念及管理体制方面

学校是以学院为基础的三级管理模式,学校应充分体现民主管理,建议学校进行宏观调控,二级学院适当参与本科生、研究生的招生环节、管理环节;尤其是研究生经费的管理,建议学校适当下放管理权限,由学院财务一支笔把关,控制经费的使用。

二、学科建设方面

比较国内其他同类院校的学科建设水平,我院在学科建设方面还相当薄弱。强调学科建设的提升将会带动科研、教学的提升。学院要做好两手准备,既要按二级学科申报博士点,也要按一级学科申报博士点,要尽快引进相关专业的人才;同时建议学校报请省厅领导,提请国务院学位办,向辽宁省实行政策倾斜。

三、团队建设方面

近日,我院已获批中国古代史省级教学团队,要继续做更多的实际工作,如:打造教学名师、力争其他专业获批省级、校级教学团队;要以学科建设为龙头,围绕学科建设组织团队,逐渐形成方向特色、有计划地引进具有发展潜力的人才,并为他们提供发展的平台,使其尽快成才;要充分利用行政资源提升学术影响力,并建议学院尽快研究学术梯队的建设问题。

四、科研方面

科学研究要有导向,建议学院制定"三高"的导向政策,即大力提倡"高水平学术成果"、"高层次学术项目"、"高级别学术奖项"。高水平的论文要加大奖励额度,建议达到6000~10000元,一般论文(以进入学术期刊网为准)少奖或不奖。多研究时尚的学术内容,申报项目的题目要巧妙、新颖。多为年轻教师争取一些科研课题和获奖机会。

五、教学方面

教学是高等院校永恒的核心工作,建议学院要认真研究教学理念、课堂教学水平的提高、教材的选择、教师的培训、如何开发高质量的多媒体教学课件等问题;多为青年教师创造一些教学条件,力争多创优质课、国家精品课;建议通过毕业生评价和同行专家评价两方面进行课堂教学质量评估;学风问题要引起重视,建议学院协调好第一课堂(教师教学)和第二课堂的关系,营造良好的学习氛围,以考研为目标激发学生的学习积极性,氛围市,学生的学风不容乐观,建议学院以考研带认真抓好教学、考试、管理环节,导师认真履行好责任,充分发挥引导作用。

全体参会人员,围绕会议的中心议题展开讨论,畅所欲言,提出许多建设性的意见和建议:

一、学院和管理体制方面

1、在学院现有的民主管理的基础上,建议学院以系(或团队)为基础,实行三级管理模式,充分发挥系主任和教研室主任的作用,实行逐层负责制,并建立健全各项激励机制和考核制度。

2、建议学院在管理体制上进一步打破大锅饭,完善奖励制度,对学院津贴进行适当整合。

二、科研方面

1、目前学科建设和科研方面仍存在单打独斗的现象,建议以"三高"为导向建立院级科研立项机制,每1-2年学术委员会选一些题目由学院布置下去,设立激励措施,集中团队力量带动青年教师立项,并增加教改方面的科研立项,给具备研究能力的年轻教师设立研究目标,制订研究计划,学院一抓到底,有目的。、有目标地出一批成果。

2、为了加强学术交流,进一步创造学术氛围,除了继续开展百场学术报告以外,建议学院组织青年教师的学术沙龙活动。

三、教学方面

1、建议学院在本科教学方面进一步明确办学理念和办学目标及达到办学目标的途径,逐步完善教学管理体制,部分教学管理工作分解到系和教研室。

2、目前,在本科生的教育上仍存在重基础轻能力的问题(尤其是旅游专业),建议学院参照教育部评估标准全面调整课程体系和课程设置。为了提高教学质量,要严格考试环节,建议教师不提供考试复习范围。

3、目前国内博物馆学和旅游专业的教材不多,这也是这两个专业教师编写和出版教材的机会,应鼓励教师多出高层次教材。同时多出好的课件和教学研究成果,建议将精品课、优质课建设布置到系或教研室,落实到个人,以古代史为龙头,带动其他专业,力争国家级精品课。并设立奖励及考核机制。

4、学生面临的就业压力很严峻,考研是毕业生的一条出路,建议增加基础课的课时,并为考研的学生提供考前辅导,设立奖励机制,充分调动学生的积极性,同时在学生入校时就做好考研的思想引导工作。

5、建议学校和学院组织学生活动时,尽量不占用学生上课的时间。

6、研究生教学方面,建议根据专业特点有计划地带学生外出考察。

7、效仿学校进行人才追踪调查,从另一个角度来评价教学质量。

四、人才培养方面

1、建议学院以科研立项、教学研究(出版教材)等形式进行针对性的配套资助,并组织年轻教师开会,了解年轻教师的想法和心声。

2、为了进一步提升教师的教学质量,建议

3、建议学院教师加强对现代化教学工具的使用,不断提高教学效果和教学效率。

五、资料建设方面

1、建议每年投入一定的资金,购买专业书籍,以弥补学校图书的不足。

2、积极开展宣传活动,争取社会力量向学院捐赠图书,并鼓励教师自发捐献图书。

六、自考办学方面

1、建议自考办学利用天时、地利、人和打造出我院自己的品牌。

2、目前自考办学的管理体制存在一些问题,为了规范管理,建议设立专人负责自考的管理工作,制订管理制度,明确岗位职责

3、为了提高自考的及格率,建议健全奖励机制,对班主任及授课教师进行适当奖励

4、为了我院的教师能集中精力投身教学和科研工作,建议聘请更多院外有经验的教师承担自考教学工作。

七、常金仓教授对年轻教师面临成家、立业、购房、养育子女等经济困境表示理解,建议学院多提供条件和项目资助促使青年教师在科研上有所建树。并建议组织有志于学术发展的青年教师开会,研究科研的发展建设问题。他本人表示,愿意利用自身资源全力扶助年轻教师在科研上的发展。

八、旅游系主任陈才副教授汇报了目前旅游专业的管理体制、教学、科研、团队建设等方面的现状和存在的问题,明确了旅游管理专业的培养目标是旅游体验的设计与培养,围绕这个目标继续对课程体系进行优化设计,树立多学科联合的科研导向,借助"辽海历史与旅游文化研究基地"扎实地做些高质量、高水平的研究。强调产学研一体化,如:旅游规划、旅游策划、导游培训、岗位培训等。建议对在旅游学界认可的权威学术刊物上发表的论文加大奖励力度。

九、博物馆学系主任刘俊勇副教授汇报了博物馆学专业的发展思路、课程设置、教材使用、专业实习、教学改革等情况。他介绍了今年本专业考研率高的经验,其中一条是博物馆学专业定位于文物学,依托历史学制订教学计划,增加基础课的课时,使学生考研有了更多的选择方向。要以"辽海历史与旅游文化研究基地"为平台,多出科研成果,努力提高学术地位,争取国家级精品课,计划3年内出版2-3部教材。

十、行政副院长谢春山教授就管理机制、科研奖励、津贴分配、学风建设、自考办学等方面存在的问题提出建议,同时强调旅游专业应尽快进行课程整合,应以培养学生的能力为核心,以传授学生分析问题的思维方式和学习方法为重点的模式培养旅游专业的学生。

十一、教学副院长杜洪义副教授汇报了目前学院的教学团队、精品课建设、实践教学等情况,从教学管理的角度,就教学管理体制存在的问题提出改进意见。

十二、科研副院长赵玉宝教授汇报了近几年研究生的招生与培养及资料室建设等情况,就研究生管理、毕业生就业、学位管理等方面的问题提出建议。他提出学院应申办旅游专业方面的刊物,还要组织研究生导师编写研究生教材。

十三、党总支书记赵洪刚教授、副书记姜凤歧副教授、组织委员李艳老师分别从学生管理、学风建设、综合素质教育、学生就业、党员的发展等方面发表了看法并提出建议;工会主席刘薇老师、院办公室主任高云老师分别从工会经费管理、工会活动的组织、如何提高行政工作效率等方面提出建议。

赵毅教授对大家的意见和建议做了总结,对学院领导班子的民主管理和正确决策所取得的成绩给予了充分肯定。

田广林院长代表学院领导班子对大家积极投身学院的发展建设表示感谢,学院领导班子将虚心接受大家的意见和建议,尽快研究并落实下去。并强调这次会议对学院发展具有很大的意义,对学院今后的各项工作将会起到有力的推动作用与会人员还考察了长兴岛临港工业区,与临港工业区的领导就如何发展该区的旅游产业达成合作意向。会议历时2天,在和谐、热烈的气氛中圆满结束。

研讨会会议纪要 2

时间:xx年9月16日上午

主持人:

出席人:

列席人:

一、小龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。

二、会议决定,王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。

三、小龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调,院长办公会议是决策会议,研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度,如无特殊情况,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是,每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的'问题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。

毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题,再次重申,一定要理顺工作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作,查漏补缺,努力杜绝教学事故的发生。

三、会议决定,要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工,影响学生休息问题,会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。

四、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会议,统筹解决今年招生中的重大问题。

研讨会会议纪要 3

为了适应我院发展的新形势和新变化,进一步增强编制我院XX-20xx年学科专业建设规划的科学性,经院领导同意,由发展规划处牵头,于xxxx年xx月xx日上午召开了我院学科专业建设规划工作座谈会。

学院xxx教授、xxx教授、各系系主任、发展规划处、教务处、评建办负责同志参加了座谈会。

会议由兰家隆教授主持。会议重点讨论了编制我院XX-20xx年学科专业建设规划的指导思想和基本思路,并形成了一致共识。

会议认为,编制我院XX-20xx年学科专业建设发展规划,应当以党的十八大精神为指导,立足我院实际,坚持科学发展观,又好又快地稳步前进。总体思路应当是:稳步发展,优化结构,突出特色,提高质量。

稳步发展主要指我院专业的'设置要在现有基础上有一定的增长,原则上每个系在最近三年内新增1-2个专业,使我院现有学生人数从目前的xxxx人扩大到xxxxx人。

优化结构主要指改善学科专业结构和提升办学层次两个方面。在学科专业结构方面,应使我们目前拥有管理、文学和艺术三个学科逐步向包括工学、理学和经济学的多学科方向发展。新增专业也应符合优化学科结构的要求。在办学层次方面,应充分利用国内外高校的办学资源,采用“本硕连读”等各种形式,与他们合作联办,共同招收培养研究生。

突出特色主要指加快“特色专业群”建设。会议认为,仅有旅游、酒店两个特色专业的建设是不够的,还应当有“群”的建设。应以旅游、酒店为龙头,把酒店营销、酒店电子商务、酒店财务管理、酒店英语等方向都纳入这个“群”中进行建设。

提高质量主要是指现有专业和新增专业都要练好内功,应使我们培养的学生具有竞争力,受到社会的认同。提升质量的内涵应当包括教学水平、师资水平、科研水平、实践教学水平和教改水平等方面。

会议还就举办特色专业的系部如何提供政策支撑等问题提出了相关建议。

发展规划处

xxxx年xx月xx日

研讨会会议纪要 4

参会人员:本校课题组成员

主持人:

主题:课堂渗透人文素养教育的策略和方法的探讨

目的:进一步统一思想,提高认识,明确分工,通过本节课探讨课堂教学渗透人文素养教育的着力点,课题研究的有效策略和方法。

会议内容:

1、课题精神的进一步学习,进一步细化分工,传达上级课题主管部门对我课题组的要求,进一步明确课题研究方向

2、主持人对主讲课人民版八(上)第四课第三框《不为追星所累》进行自我分析:

(1)、通过说课,介绍课堂教学组织和设计理念(突出人文教育思想)

(2)、反思教学:可取之处(略)。存在的'问题:准备不够充分,教学环节不精炼,突发事件处理不灵活;人文教育思想渗透程度不够(表现在学生活动面不够,知识和思想的自然生成落实不够,渗透方式的进一步改进和探讨)。

3、课题组成员活动

(1)、评主讲课(建议:主要从本节课教学中渗透人文素养教育的策略实施组织上进行评课分析);

(2)、探讨课题研究策略

(3)、会议小结

4、课题研究近期工作思路和方案

(1)、下大周听思想品德课教师陈祥杰、新教师向郦、余强、段晓辉的讲课。(要求:授课教师要有电子和纸质的教学预案、说课稿、专题发言)。

(2)、课题组组织评课,要有活动记载,资料汇编档案

5、课题组陈述课题研究存在的困惑和困难,讨论解决方案

6、教务处指导意见

7、课题组相关负责人搞好本次研讨会的资料整理汇编。

研讨会会议纪要 5

由全国有色金属标准化技术委员会主办,中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会,于xx年xx月xx日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有:中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等,全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见,并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实,对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定,形成如下意见:

1、在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表),原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2、进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3、提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3~7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据,再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据,每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。(考虑到科学和严谨性数据个数做了调整)

注:精密度试验中凡采用加标回收试验方法的,起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4、各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的'单位有义务协助寻找提供样品。

5、确定标准制修订进度

新起草的分析方法,xx年10月底前完成试验报告,并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于xx年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法xx年6月底前完成试验报告,并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于xx年12月底前将再现性数据返回起草单位。

xx年5月完成全部起草工作,进行预审。

研讨会会议纪要 6

时间:x年5月21日

地点:xx区高级中学数学教研组办公室

主持人:(课题研究负责人、中学数学一级教师)

与会人员:(中学数学一级教师)

张 伟(中学数学二级教师)

特邀嘉宾:(校长、中学数学高级教师)

(数学教研组长、中学数学高级教师)

议题:中学生运算能力的现状调查及背景分析研究

一、刘光富介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。

1、会议概况:安康市基础教育科研x年度立项及课题负责人培训会于x年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办,安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议,参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。

2、课题要求及注意事项。

市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神,扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”,即:一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告结题报告的等四个时间结点,三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注,专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。

2、朱寿安校长根据该课题提出以下建议:

(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。

(2)对学生的数学基础差,多做定量分析,尽量减少定性分析。

(3)在对学生的测试卷中,对学生应指出解题思路。

(4)测试时要注意记录学生的计算时间,找出差距。

3、丁理智组长建议:

将该课题的研究不止针对我校的情况,而是要研究出与我校生源相类似的情况,找出具体的解决办法

4、潘小莉:对学生的调查问卷应设计较为全面的题目,从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题,便于以后研究方向的确定。

5、张伟建议:

(1)根据上学年的数学测试情况,初步分析估计学生可能存在的问题。

(2)测试卷应有一定的目的倾向性。

6、刘光富补充建议测试卷应包含以下几个方面:

(1)各模块的运算性质;

(2)简化运算;

(3)数形结合运算。

研讨会会议纪要 7

20xx年xx月xx日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年3-5月份岗位工资发放等事宜,公司会议纪要范文。张总经理主持,公司领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:

一、关于公司经济合同管理办法

会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文

二、关于职工因私借款规定

会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定,

但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。

三、关于公司资金管理办法

会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。

四、关于职工工资由银行代发事宜

会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文

五、关于公司机关11月份效益工资发放问题

会议听取了人力资源处关于公司机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。

会议最后强调,公司机关要加强与运行船舶的沟通,建立公司领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。

研讨会会议纪要范本模板 8

一、会议地点:五楼会议室

二、会议时间:__年9月12日下午3点

三、主持人:__

四、参加人:__

五、主要议题及意见

工作思路和理念:认真落实“1321”发展目标,即坚持一个宗旨、落实三项育人、实现两个提高、确保一个稳定。

坚持一个宗旨:坚持以服务好学生为宗旨,所有工作都要围绕此宗旨开展,一切以学生满意为标准。

落实三个育人:实施质量工程,做到服务育人;实施素质工程,做到管理育人;实施环境工程,做到环境育人。

实现两个提高:提高社会效益和经济效益。

确保一个稳定:强化安全生产意识,增强政治责任意识,落实安全稳定责任制和责任追究制,确保学生生活区大局稳定。

(二)__年度主要工作任务

1、关于稳定伙食价格,做好学生饮食服务工作。

会议要求,学生食堂要保持__年的良好势头,继续下大功夫做好稳定饭菜价格、提高饭菜质量、改善服务态度、保证饮食安全工作,为学生谋利益,为评估做贡献。一是今年物价上涨幅度更大,要多管齐下稳定伙食价格。二是做好集中采购和校际联合采购,努力降低伙食成本。三是把迎评作为最高指标和要求,美化餐厅环境,提高伙食质量。四是东升园重新招标,打造我校招待餐厅窗口形象。全年完成营业额2300万元目标。

2、关于落实三位一体模式,加强学生公寓建设工作。

会议要求,学生公寓要继续落实安全稳定研判、文明社区创建、推进技防建设“三位一体”的工作模式,重点抓好安全稳定隐患的研判工作和队伍培训及制度落实工作。一是安全管理科技化,加强技防建设,扩大安全稳定研讨会联系面,增加安全竞赛考核,规范应对突发事件预案。二是日常管理工作尝试推行“6T”模式,做到天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。三是围绕迎评做好人文建设和员工培训,为学生多办实事。四是节约水电要科学定指标,从管理上堵漏洞。全年实现水电节约24%,维修经费节约7%的目标。

3、关于做好开源节流,提高经营服务效益工作。

会议强调,经营服务工作重点是进一步提高经济效益,主要在“开源”和“节流”两个方面努力。一是寻找新的经济增长点,通过管理创新、发展项目、商户让利、源头采购等,实现效益增长。二是下大功夫节流,煤水电每年消耗量很大,要加强锅炉人员技能培训,力争完成节约能源8%的目标。三是继续完善制度,规范服务行为,树立良好服务形象。全年实现经济效益增长17%的目标。

4、关于强素质、树形象,做好电脑网络维修维护工作。

会议要求,电脑网络维修服务工作要继续强素质、树形象、抓效能、保满意。一是抓好学生维修队伍建设,加强培训,强化责任,提高技能。二是加强职工维修队伍的教育和管理,面对全校师生,要做到技术过硬,服务满意,印象良好。三是做好修旧利废工作,减少配件投资,力争节约维修费用10-15%。四是建立师生电脑维修档案,实行12小时承诺服务,进一步提高效率。

5、关于继续开展“学生满意工程”活动工作。

会议要求,进一步修改“学生满意工程”活动考评办法,加大检查力度,加强工作纪律,配合作风建设,培养良好的精神状态。

6、关于做好分工会工作和精神文明细胞建设工作。

会议决定,一是组织开展好各项文体活动,激励人心,凝聚人心。二是开展好送温暖和爱心救助活动,温暖人心,构建和谐。三是开展精神文明建设活动,形成文明服务,文明管理,文明待人的良好风尚。

(三)需要努力做好的重点工作

1、推进校风建设,改善工作作风,提升执行能力。

会议指出,科级以上领导干部是中心事业发展的中坚力量,要通过“五种意识,五个学习,四个支点和三个保障”来切实改善工作作风,提升执行能力,此事关系我校学生生活服务工作的成败。

(1)思想上增强5种意识。

辩证意识:辩证思维,辩明是非,不唯权,不唯制,实事求是做人做事。

大局意识:全中心一盘棋,一切工作要从学校大局、中心大局考虑,同时还要做到局部利益、眼前利益服从大局利益和长远利益。

主体意识:主动、热情工作,把公家的事当成自己的事干。

务实意识:实干兴邦,年度工作规划、日常工作计划要有安排,有检查,有考评,有奖惩,认真部署,认真执行。

效率意识:上级安排的。工作立即办,重要的工作优先办,复杂的工作稳妥办。

(2)挤时间坚持5个学习。

学习政治理论,做明白人;学习业务知识,做聪明人;学习文史哲知识,做智慧人;学习艺术知识,做高雅人;学习法律知识,做守法人。

(3)实践中抓牢4个支点。

敬业精神:敬业精神与主体意识相辅相承,要把工作当事业,有为工作而献身的精神。

狠抓落实:没有落实就谈不上执行,所说一切都是空话。

领导带头:一切工作只要领导带头,没有解决不好的问题。

为民谋利:了解群众的需求,解决群众的困难,保护群众的利益,群众满意才有成绩,因此要把学生满意、职工满意做为衡量工作得失的标准。

(4)建设好3个保障体系。

工作责任体系建设;绩效考核体系建设;责任追究体系建设。

2、关于深化精细管理,提高服务质量,降低服务成本。

会议强调,精细化管理要长抓不懈,服务质量永远只有更好,没有最好。

一是要从细化和完善制度开始。没有精细的制度,就没有精细的管理和服务,各科室的制度、流程都要进行修订、完善,使之更加详细,更加具有可操作性,用制度管人,用制度管事,争取年底完成此项工作,然后汇编成册,贯彻落实。

二是要从粗放管理向精细管理转变,管人、管事有书面记载;一切文档要规范保存;能源资源消耗要有量化台账和成本核算标准,并与相关责任人奖金挂钩,实行绩效考核;维修材料采购、使用要建立台账,做到精准规范。

三是要倡导文明服务、人性化服务、个性化服务和特殊性服务,学生是我们的衣食父母,我们也是学生的衣食父母,为学生提供细致、周到的服务是我们的天职。

3、关于拓展服务思路,寻找新的经济增长点,增加财务收入。

会议指出,今年要积极寻找新经济增长点,一是经营服务项目的扩展;二是公寓水电定额控制;三是拓展电脑及网络服务;四是拓展其他有偿服务项目。

4、关于厉行节约工作。

会议强调,厉行节约是新一届 �按程序运作,各科科长和报账人员必须熟练掌握相关程序和财务规定,杜绝随意性。

参加会议人员:__

记录、校对:李__

学生生活服务中心

__年2月27日

服务研讨会议纪要 9

时 间:20**年3月24日下午3:00

地 点:**公司会议室

参加人员:宋** ,谭**, 韩**, 张** ,刘**, 白** ,李**, 孙**

主 持:宋**

记 录:关 **

到会情况:本次例会应到10人,实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况

冀菜会馆完成事项:

1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人提供一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关闭状态。

6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。

未完成事项:眼镜布服务没有实施。

**涮坊开发区店未完成事项:

1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点知道,但没有做好。

**涮坊中华店完成事项:

1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

**大酒店未完成事项:

1、五常管理两天完成。

2、为客人提供一次性烟嘴没有做。

**大酒店完成事项:

1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每天都在做,基本做到统一。

4、用心做事已完成,突发事件没有。

**涮坊裕华店未完成事项:

服务员服务不到位。

**涮坊裕华店完成事项:

1、收尾检查表每天在做,检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每天在做,有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例:点菜机不能用。

二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议内容主持安排:

1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的'问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?

讨论问题:

a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

b、各店典型亮点的分享;

c、向同行学习优点;

d、前厅员工(个性员工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意?

讨论结果:

a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情况,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题:1、如何向同行学习优点?

a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉?

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

b、重度客诉由营销经理和店长处理;

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言?

a、点头问好;

b、为客人指方向是不能指指点点;

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情况?

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、通过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子?

a、全员认识客人;

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

c、提前了解用餐性质;

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋**对下月服务重点做安排:

1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类,并制定出针对不同客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上,差一个没事,一定要几个一块上。

3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有特别要求打包带走100个。

9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。

10、接受联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭**经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

关于研讨会会议纪要的范文 10

会议时间:xx年x月x日

会议地点:x办公室

参加人员:、

会议主持:

会议记录:

会议内容:

一、经理提出:

针对7月份座谈会内容,除车辆问题未能解决,其他由保安队员提出的问题均得到解决,为保安队伍解决了一定的困难,由此看来,每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及建议和意见。

二、各队队员提出意见汇总:

问题一:一中队队员提出一中队宿舍较小,夏天空气流通缓慢,保安部中队人员有所增加,宿舍可利用空间小,呼吸较为困难,没有培训及开例会的空间。

问题二:巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小,天气炎热,阳光足,遮阳伞起不到这样作用。

问题三:二中队队员提出因为现在公司要求所有人员均到食堂吃饭,禁止打饭,但目前保安部在岗人员不是很充足,如保证均到食堂吃饭,需分三批,但队员反映,第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。

问题四:保安部全体队员提出,更改夜宵方便面质量,提高方便面档次,队员提出如提高方便面档次资金不够,可用鸡蛋更换。

问题五:因五号岗距离食堂较远,中午及晚餐吃饭均存在困难,希望领导能够解决。

针对此次座谈会提出的问题,领导将会以最快的速度给予答复,尽最大全力帮助保安队员解决实际困难。

研讨会会议纪要 11

**石家庄区域服务研讨会议纪要

时 间:20xx年3月24日下午3:00

地 点:**公司会议室

参加人员:宋** ,谭**, 韩**, 张** ,刘**, 白** ,李**, 孙**

主 持:宋**

记 录:关 **

到会情况:本次例会应到10人,实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况

冀菜会馆

完成事项:

1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人提供一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关闭状态。

6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。

未完成事项:眼镜布服务没有实施。

**涮坊开发区店

未完成事项:

1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点知道,但没有做好。

**涮坊中华店

完成事项:

1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项:

1、五常管理两天完成。

2、为客人提供一次性烟嘴没有做。

**大酒店

完成事项:

1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每天都在做,基本做到统一。

4、用心做事已完成,突发事件没有。

未完成事项:服务员服务不到位。

**涮坊裕华店

完成事项:

1、收尾检查表每天在做,检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每天在做,有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例:点菜机不能用。

未完成事项:

1、服务案例在做,还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议内容主持安排

1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?

讨论问题:

a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

b、各店典型亮点的分享;

c、向同行学习优点;

d、前厅员工(个性员工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意?

讨论结果:

a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的'形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情况,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题:

1、如何向同行学习优点?

a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉?

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

b、重度客诉由营销经理和店长处理;

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言?

a、点头问好;

b、为客人指方向是不能指指点点;

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情况?

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、通过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子?

a、全员认识客人;

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

c、提前了解用餐性质;

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋**对下月服务重点做安排

1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类,并制定出针对不同客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上,差一个没事,一定要几个一块上。

3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有特别要求打包带走100个。

9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。

10、接受联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭**经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域

XX年3月24日

主题词: **石家庄区域服务研讨会 会议纪要

报: 管理部总经理

抄送:各店

签发领导:集团公司服务总监 发送人:关 *

研讨会会议纪要 12

20xx年4月1日下午,comNIC邀请贸促会仲裁中心、中国社会科学院、北京市二中院、北京市高院、最高人民法院、海淀法院、新闻出版总署、信息产业部、公安部和国家商标局的专家领导就开放个人域名方案的若干问题进行了研讨。

会议议题主要集中在以下三个方面:

第一部分的问题是关于开放个人域名注册的现存障碍:

1,个人建网站政策上的障碍,如《互联网信息服务管理办法》;《互联网出版管理暂行规定》等;

2,对注册人身份真实性实施审查的困难;

3,同姓同名之间的冲突难以解决。

第一个问题,专家认为关键是界定"互联网出版"的定义。根据互联网出版的规定,它与个人注册域名应该是两个层面的问题。而且,目前的规定实际上更多的是对企业等法人机构的约束,而不涉及到自然人。

个人注册域名的大部分情形并不是要涉及互联网出版。即便涉及,也可以根据相关规定予以处理,与开放个人域名的注册应该不冲突,也不矛盾。

第二个问题,专家认为:对于个人域名注册的身份确认问题,可以参考目前的域名注册程序,只要提供了所需的材料(如身份证号)即可,事前不必确认其真实性。可以是事后审核,事后审核如果发现有违反域名管理办法的,可以予以删除;或者一旦发生争议,再来确认其身份的真实与否,如果不真实,可以依职权予以删除。

因为实际上在注册协议中就要求注册人提供完整、准确的信息,如果不完整、或者域名信息有误,就予以删除。

第三个问题,讨论的结果是:首先应该给用户更多的选择机会,例如可以开一个单独的二级域,如(per、me等);也可以是在"百家姓"下注,还可以允许直接在com下注册。各种选择之间应实行区别对待,收取不同的费用。

然后出现争议以后就以争议解决程序解决。

第二部分的问题涉及到避免与减少相关"问题"的措施

1,域名注册是否应该有数量上的限制?

专家认为:关于限不限制注册数量应该考虑跟国际接轨。因为域名的注册是没有国界和限制的,如果我们自己限制太多,那么用户可能都到等别的地方去注册了。这样其实是限制了自身的发展。com域名已经有了这样的经验。目前,全世界还没有看到别的域名对个人的注册数量有所限制。即使是曾经限制的日本,也已经放开。

其实,既然域名是付费服务,有价格机制起作用,应该相信理性的个人的判断力和尊重选择的权利,不必限制。

2,是否允许域名交易?

专家的意见认为,既然管理办法没有禁止交易,目前实际上域名也可以交易,那就没有必要限制个人域名的交易。

对于域名交易是否会损害其他人的利益的担心,专家认为,这其中没有必然联系。个人域名的买卖并不必然损害其他人的利益。而且,即便关于个人域名出现争议,从操作性的角度讲,需要诉诸诉讼的可能性并不大。因此不用限制。

3,建立完善的依"职权"屏蔽及注销域名的机制。

如果发现个人利用个人域名传播违反法律规定的内容,应当建立完善的屏蔽及注销域名的机制。专家认为,注册服务机构应当保留这个权利,但关键是看程序条件,即应及时通知所有人,并给予其申诉的权利。还有就是时间的规定。

专家建议:如果注册商与用户间在注册时有约定,则依约定;没有预定或约定不明的,则设立一个时间上下限。同时,还可以考虑通过公告机制和暂停解析机制使所有人知道其域名的情况。

第三部分的问题是关于注册机制设计方面的问题。

1,设立单独的个人域,是否实行区别的价格?如果实行区别的价格,是否应限制企业到个人域下注册?

专家认为:企业到个人域下注册的可能性比较小,因为它其实对企业的声誉、形象都没有什么帮助,企业用户应该不会为了较小的注册费用的差距就大量到个人域下注册。如果企业自己选择到个人域下注,不必对它有什么限制;

专家同时认为,设置个人域是可行的,但是个人域具体叫什么,如何满足用户的需求,适合大众的愿望,应该作深入调查。对com下直接注册和单独的个人域应该实行区别对待。 2,个人是否允许""、""及""下注册,还是比较严格地限定在单独的个人域和"百家姓"下注?

专家认为,事实上不管是国际惯例还是国内的实践,所谓的二级域的类别属性仅仅是一个描述性的建议,并不是在操作中严格限制除规定外的其他主体注册。因此,"、""及""下可以向个人开放。

3,关于注册人信息的查询。

关于whois查询的问题,专家认为确实应该慎重对待,深入研究。在目前法制不健全、诚信度不高和社会环境还需改善的背景下,公开个人信息可能会带来较大的麻烦,也极易引起争议。因此,建议还是采取从紧的方案。因为个人域名与企业域名最大的差别是企业是非常希望公开自己的信息的,有披露信息的内在积极性。但是个

专家最后较一致的结论是,在公共查询中,应该选择"缺省公开",如果用户选择不公开,就不公开。那么在出现争议等需要知晓域名注册人的信息情形下,应该通过救济手段获得查询信息。也就是在域名持有人和公众之间有一个缓冲的机制。刘志江提出,是否可以在域名信息里显示注册商的联系方式,如果有争议的话,可以先找到注册商,再从注册商找到注册人。

最后是讨论的总结:

1)个人是否只能用"姓名"注册域名?否

2)个人是否只能用自己的姓名注册域名?否

3)一人能注册多少个域名?不限

4)未成年人能否注册自己的域名?不限,提供号码即可。

5)是否为公众人物做预留,或者给予一个合理的优先注册期?如果是,如何确定需要特别保护的公众人物?要对公众人物作一个界定。目前的预留主要是国家领导人,不存在优先注册的问题。

研讨会会议纪要 13

一、会议纪要格式

会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。

标题有两种情况,一是会议名称加纪要;二是召开会议的机关加内容加纪要。

会议纪要正文一般由两部分组成。

(一)会议概况。主要包括会议时间、地点、名称、主持人,与会人员,基本议程。

(二)会议的精神和议定事项。常务会、办公会、日常工作例会的纪要,一般包括会议内容、议定事项,有的还可概述议定事项的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要,往往还要写出经验、做法、今后工作的'意见、措施和要求。

二、落款

记录人:xxx

主持人签字

三、范文

时间:20xx年xx月xx日星期四上午10:30

地点:xxx酒店会议室

参加单位及人员:xx。

塘厦三正半山酒店:xx,xx,xx。

xx园林工程建设有限公司:xx,xx,xx,xx。

纪要内容:

一、养护存在的问题:

酒店张xx:

1、前几月有缺苗、死苗、枯苗等现象,已及时整改完善。

2、干旱时苗木缺水,雨水多时苗木陡长、杂草生长迅速。

3、每天日常养护事情较多,人员不够充分。

4、养护工新手较多,缺少培训。

5、工具老化、噪音大;剪刀等园林工具使用寿命短。

6、水管破裂,有漏水现象。

7、病虫害防治药品大多气味较浓,能否有一些改进措施?

酒店xx总监:

1、设备问题:办公室待建。

2、人员问题:人员不够及新员工培训需加强。

3、管理问题:苗木、人力、工具等管理上需加强力度。

4、工人素质:

①不分时间、地点抽烟;

②员工偷客房闭门器。

5、分工问题:施工与养护工作上人员分配不合理。

6、工人安全:加强工人自身安全防范,特别是苗木里的蛇、虫等。

7、有问题无法决定或解决时,需发联系函给酒店管理处。

8、7月1日之前改善所有问题。

9、对于因树木老化、土壤不良等原因造成苗木长势不佳,给酒店管理处一些合理化的建议。

10、总结:修剪、工作检查、苗木整改、人员管理及培训等不够合理,需加强。

二、问题解决措施:

xx园xx经理:

1、人员问题上,加强养护技术培训及人员素质教育。

2、加强现场监管力度,及时清除枯枝、黄叶。

3、需整改的苗木,告知张工具体的整改方法,经同意后及时整改。

4、破损的水管,及时修补或更新。

5、现使用的园林工具,如出现故障及时修整,损坏严重的机器及时更换新机器。

6、对于酒店提出的各种问题将以书面形式拟定具体的整改报告

xx园林户领班:

1、认识到人员不足的问题,现已加大招工力量。

2、新员工修剪不到位,各组长多加指导。

3、工具基本够用,如有损坏会及时维修或申请公司更新。

xxx有限公司

养护部

人工智能专家电话研讨会议纪要 14

人工智能专家电话研讨会议纪要

3月9号和10号,谷歌人工智能机器人“AlphaGo”在与世界围棋冠军李世石之战吸收全球关注,并且AlphaGo在交锋中连下两城,AlphaGo所展示出的人工智能程度超乎大部分人预期,

基于此,我们特邀请百度人工智能专家举行“人机大战”电话会议,本次会议基于国际化视野,详细介绍了人工智能的内在机理、技术原理、应用领域及发展趋势,并剖析了我国人工智能发展的产业机遇。

我们认为,在完成语言、视觉、逻辑推理、深度学习等技术层的攻难克艰之后,人工智能风口已至。各大互联网巨头、VC/PE等资本纷纷涌入,无人驾驶、语音识别、人脸识别、自动诊疗等应用场景持续丰富。A股标的方面,计算机板块重点推荐东方网力、思创医惠、东软集团、中科创达建议关注科大讯飞、长高集团;传媒板块关注昆仑万维和奥飞动漫;电子板块建议重点关注全志科技、海康威视。

n事件评论

AlphaGo的核心组成部分:1、走棋网络(PolicyNetwork):给定当前棋面状况,预测下一步走棋模式;2、快速走棋 (FastRollout):在适当牺牲走棋质量的情况下,提高运算速度、决策速度;3、估值网络(ValueNetwork):在给定当前值的情况下, 通过逻辑判断哪一方会获胜;4、蒙特卡洛树(MonteCarloTreeSearch)综合搜索模型:联接前三种模型,形成完整系统。

AlphaGo超预期的原因:1)AlphaGo五个月前赢过欧洲冠军,这次选手段数虽然提升很多,但机器依然能够战胜,其中一个根本原因是谷歌给了很大资源,如增加服务器,运算能力提升倍。2)情绪和心理是下围棋中的重要影响因素,人有情绪导致不稳定性,机器是没有情绪的,这是相对不公平的过程。但是机器的应变能力弱于人,可以通过小范围的转换去适应机器,以后对战中可以通过这种方法去占据主导。

估值网络模型的判断模式:1、简单模式。即“第一大脑”。其中一个叫KGS的围棋服务器,可以使AlphaGo的第一大脑完全像人脑一样去学习定式,在这个定式当中去判断下一步棋的优劣,通过一个最基本、定式性的模式不断强化自我;2、自我学习模式,即“第二大脑”。通过预先载入的完整数据从整体上进行每一步优劣分析判断后而进行训练,

这个大脑是估值网络,是判断整体决胜的模型。它是通过海量数据去学习,可以在不完整的平面状态下减少失误判断。而人类对于失误判断的减少只能靠个人经验和仅有的脑容量里的记录。

专家提出的两个观念:1、人类看似很简单其实对机器而言是复杂的问题;2.看似很难的计算等当前是很简单的问题。围棋和象棋都是属于后者。人认为预测非常难,但其实用函数逻辑来看它就是一个预判的逻辑、估值预算的逻辑。再比如翻译,人可以很容易把看似很简单的一句话把它录下来、翻译,但是对机器来说是一件很复杂的事情。首先它需要对你的话进行一个处理,因为人类有不同的方言,第二是要去理解,然后通过把拆解的关键词放进你要翻译的核心内容里面,这其实是一个比较困难的东西。之所以这场比赛受到关注是因为人类觉得这件事情很困难的,但其实是比之前所说的翻译要容易很多。

在一些人类认为高阶的模式中,比如精准计算机清晰的函数逻辑预判能力方面,机器已经逐渐完成对人类的超越。

人工智能的四个层级:1、单纯的控制;2、具有判断的控制反馈;3、引入大数据,通过简单的网状生成的卷积网状模型,去完成判断,类似带有机器学习的人工智能。当前,互联网公司在人工智能领域的应用开发主要是基于该层面;4、影响到人学习、认知过程的人工智能,各方面引入深度学习。

深度学习的优势:比其他早期的。SEM或dse等简单机器学习模型更让容易受对抗样本干扰。其中对抗样本本身是一个极度非线性的深度模型,非线性对于外推远离型离散型数据具备的优势。对抗性本身对于分类样本的错误率有非常好的预判,即在对抗性的微扰性的判断在非线性模型中具有较高提升优势。机器人学习与大脑认知最根本的相似性在于其对预判的自适应过程,其演进过程在于能够深层次理解用户在一个语境中去预测将要说的话或将要执行的任务。

深度学习的应用场景:比较宽广,象棋、围棋只是证明公司的技术达到某一阶段。在应用方面,语音识别是很重要的方面。第二个是人脸识别,百度的ALWS上可做到0.23%的错误率,远低于人自身6%的水平;第三个是文本文字的字迹判断,进行文字提取,第四个就是自动驾驶。

人工智能的发展趋势:算法本地化运行。即可实现单体计算机联网,在真实环境中,可能并无宽带,很难实施对网络的依赖性,比如自动驾驶,无法保证一直联网,因此本地化将是很大趋势,这是包括百度再能的很多大公司在做的事情,也是人工智能突破的关键点。

研讨会会议纪要 15

为了统一3年制以外其它学制高职各专业人才培养方案的制定工作,5月22日由俞院长召集教务处及部分系主任召开了人才培养方案制定框架的研讨会,会议分析了我院设置二年制及双专科高职以来,人才培养方案制定及实施中遇到的各种具体问题,总结了举办五年制高职十年来人才培养工作的基本经验,对06级起二年制、双专科及五年制高职人才培养方案的制定工作提出如下原则意见:

一、两年制高职

1、相关系、部应借两年制试点的有利时机,从高职教育的人才培养理念出发,大力调整原有三年制专业的课程结构体系,在适应两年学制要求的同时为其它学制的高职教育进行教学改革的积极探索。

2、二年制专业课内总学时不超过1200学时。

3、毕业生的毕业资格中比三年制减少英语应用能力方面的要求。

4、第一学年安排大学英语、思想品德、体育等公共课,周学时数及授课方式与三年制高职相同,内容分别由外语系和基础部确定。

5、实践教学占全部总学时的比例不少于60%。

二、双专科高职

1、双专科高职专业人才培养方案由主修专业所在系牵头会同辅修专业所在系的相关人员共同协商制定。

2、双专科专业的人才培养方案仍采用模块化的结构体系,主、辅修专业的相关课程及实践性教学环节应交叉安排在相应的模块内,以便更加科学的处理课程之间的前后续关系及更加有利于相关职业能力的递进形成。

3、双专科专业的人才培养方案中公共基础课部分除执行主修专业三年制人才培养方案中的相应要求外,应对辅修专业公共基础课的基本要求予以考虑。

4、双专科课内总学时不超过2600学时,其中辅修专业的相关课程课内总学时不少于600学时。

5、实践教学占全部总学时的比例不少于40%。

6、双专科专业应在第七学期安排一个4周左右的针对其中一个专业近似于毕业设计(论文)的综合性实践训练项目,并按学院对综合毕业实践的形式及归档要求组织相关材料并组织答辩,第八学期的顶岗实习可以只要求学生完成一定质量的与实习岗位工作内容相关的`综合性实习报告,并评定、记录成绩及相应必修学分。

7、双专科专业学生的毕业资格中应提出对辅修专业对应职业能力资格证书的要求,并有相应的教学环节予以保证,人才培养方案中须在适当的条目说明:学生取得主、辅修两个专业的相应职业能力资格证书方可毕业。

三、五年制高职

鉴于经过近十年的五年制高职教育探索及实践,关于人才培养方案的制定已经形成了基本的共识,目前及今后五年制高职已不再是我院的办学主体,且上级教育主管部门也没有颁布新的关于五年制高职人才培养方案制定方面的要求,学院继续执行原有关于五年制高职人才培养方案制定方面的有关原则意见及补充说明,待必要时再作出新的规定。

在上述几种学制高职各专业人才培养方案的制定过程中,请各系仍注意认真贯彻已经下发的上级教育主管部门及学院近年来颁布的相关原则意见及补充说明的有关条款要求,并在新一轮人才培养方案中体现高等职业技术教育教学改革的新要求及成果。

研讨会会议纪要 16

一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。

二、会议决定,王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。

三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调,院长办公会议是决策会议,研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度,如无特殊情况,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是,每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。

毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题,再次重申,一定要理顺工作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作,查漏补缺,努力杜绝教学事故的。发生。

三、会议决定,要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工,影响学生休息问题,会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。

四、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会议,统筹解决今年招生中的重大问题。

研讨会会议纪要 17

参会人员:本校课题组成员

主持人:聂友明

主题:课堂渗透人文素养教育的策略和方法的探讨

目的:进一步统一思想,提高认识,明确分工,通过本节课探讨课堂教学渗透人文素养教育的着力点,课题研究的有效策略和方法。

会议内容:

1、课题精神的进一步学习,进一步细化分工,传达上级课题主管部门对我课题组的要求,进一步明确课题研究方向

2、主持人对主讲课人民版八(上)第四课第三框《不为追星所累》进行自我分析:

(1)、通过说课,介绍课堂教学组织和设计理念(突出人文教育思想)

(2)、反思教学:可取之处(略)。存在的问题:准备不够充分,教学环节不精炼,突发事件处理不灵活;人文教育思想渗透程度不够(表现在学生活动面不够,知识和思想的自然生成落实不够,渗透方式的进一步改进和探讨)。

3、课题组成员活动

(1)、评主讲课(建议:主要从本节课教学中渗透人文素养教育的策略实施组织上进行评课分析);

(2)、探讨课题研究策略

(3)、会议小结

4、课题研究近期工作思路和方案

(1)、下大周听思想品德课教师陈祥杰、新教师向郦、余强、段晓辉的讲课。(要求:授课教师要有电子和纸质的教学预案、说课稿、专题发言)。

(2)、课题组组织评课,要有活动记载,资料汇编档案

5、课题组陈述课题研究存在的困惑和困难,讨论解决方案

6、教务处指导意见

7、课题组相关负责人搞好本次研讨会的资料整理汇编。

研讨会议纪要怎么写 18

一、会议地点:402会议室

二、会议时间:X年X月X日X点

三、主持人:XX

四、参加人:XXX

五、主要议题及意见

关于党员管理改进工作

为切实做好我院党建工作,X月X日XX书记主持召开了党建工作专题研讨会,各支部书记及部分党员出席了会议。根据我院党建工作现状,会上就党员管理工作的改进措施问题展开了讨论。

1. 严格党的组织生活,开展经常性的支部活动

严格的党组织生活,是党组织加强对党员进行经常性思想教育和组织管理的基本环节。为此医院要求各支部的党组织生活每两周进行一次(具体时间安排在每双周周四下午)。党组织生活应注重内容丰富,形式多样,活动主题务必从实际出发,务求实效,确保质量。

2. 规范档案管理,明确分工

职工在发展为预备党员前的材料由所在科室的支部管理;发展为预备党员后的材料由办公室管理。党员材料在归档及转交过程中务必仔细归总、核对,切莫出现档案丢失等现象。

3. 做好支部生活记录工作

为全面、详实地记录各支部党组织生活,要求各支部书记务必将每次党内生活的时间、内容、参加人员、主持人、主题及发言内容等情况详细及时记录,年终医院组织检查。

4. 认真做好在青年职工中党员发展工作,吸收精英,充实中坚力量,保持我党的先进性。

5. 合理使用党费,鼓励开展有意义的支部活动

党费的使用不采用简单的平均主义,各支部开展有意义的活动时可按需向医院申请,经同意后从党费专项经费本支出。建议各支部可多组织一些有意义的活动。

研讨会会议纪要 19

时间:xxx年5月21日

地点:xx区xx高级中学数学教研组办公室

主持人:xxx(课题研究负责人、中学数学一级教师)

与会人员:xxx(中学数学一级教师)

张 伟(中学数学二级教师)

特邀嘉宾:xxx(校长、中学数学高级教师)

xxx(数学教研组长、中学数学高级教师)

议题:中学生运算能力的现状调查及背景分析研究

一、刘光富介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。

1、会议概况:安康市基础教育科研“xx”xxx年度立项及课题负责人培训会于xxx年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办,安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议,参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。

2、课题要求及注意事项。

市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神,扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”,即:一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点,三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注,专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。

2、朱寿安校长根据该课题提出以下建议:

(1)课题的。界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。

(2)对学生的数学基础差,多做定量分析,尽量减少定性分析。

(3)在对学生的测试卷中,对学生应指出解题思路。

(4)测试时要注意记录学生的计算时间,找出差距。

3、丁理智组长建议:

将该课题的研究不止针对我校的情况,而是要研究出与我校生源相类似的情况,找出具体的解决办法。

4、潘小莉:对学生的调查问卷应设计较为全面的题目,从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题,便于以后研究方向的确定。

5、张伟建议:

(1)根据上学年的数学测试情况,初步分析估计学生可能存在的问题。

(2)测试卷应有一定的目的倾向性。

6、刘光富补充建议测试卷应包含以下几个方面:

(1)各模块的运算性质;

(2)简化运算;

(3)数形结合运算。

记录人:xxx

xx年5月21日

研讨会会议纪要 20

时间:x年5月21日

地点:xx区高级中学数学教研组办公室

主持人:(课题研究负责人、中学数学一级教师)

与会人员:(中学数学一级教师)

张 伟(中学数学二级教师)

特邀嘉宾:(校长、中学数学高级教师)

(数学教研组长、中学数学高级教师)

议题:中学生运算能力的现状调查及背景分析研究

一、刘光富介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。

1、会议概况:安康市基础教育科研“”x年度立项及课题负责人培训会于x年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办,安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议,参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。

2、课题要求及注意事项。

市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神,扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”,即:一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点,三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注,专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。

2、朱寿安校长根据该课题提出以下建议:

(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。

(2)对学生的数学基础差,多做定量分析,尽量减少定性分析。

(3)在对学生的测试卷中,对学生应指出解题思路。

(4)测试时要注意记录学生的计算时间,找出差距。

3、丁理智组长建议:

将该课题的研究不止针对我校的情况,而是要研究出与我校生源相类似的情况,找出具体的解决办法。

4、潘小莉:对学生的调查问卷应设计较为全面的题目,从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题,便于以后研究方向的确定。

5、张伟建议:

(1)根据上学年的数学测试情况,初步分析估计学生可能存在的问题。

(2)测试卷应有一定的目的倾向性。

6、刘光富补充建议测试卷应包含以下几个方面:

(1)各模块的运算性质;

(2)简化运算;

(3)数形结合运算。

记录人:

x年5月21日

研讨会议纪要怎么写 21

时 间:xxxx年4月16日下午

主持人:李xx

出席人:xxxxxxxxxx

记录人:刘xx

会议主题:

1、我院xxxx级专业人才培养方案中公共素质课设置问题;

2、《潮汕职业技术学院教师教学考核办法》修订问题。

会议纪要如下:

一、公共素质课属性设置问题

针对以往教学实施中出现的一些问题,各部门负责人经过广泛讨论,达成如下改进意见:

1、《军训及军事理论》明确由基础部负责聘请军训教官在军训期间实施,理论课程改为4学时,实践课程改为32学时。

2、《心理健康》明确由基础部负责实施,每学期2学时,全学程共8学时,大班上课。

3、《廉洁修身》课程与《思想道德修养和法律基础》合并,《廉洁修身》内容融入《思想道德修养和法律基础》课程中,课时不变。

4、《职业发展与就业指导》明确由基础部负责实施,第一、四学期开设,第一学期讲授职业规划,6学时,第四学期讲授就业指导6学时、创业教育6学时,全学程共18学时,大班上课,教师由基础部和教务处共同确定。

二、修订《教师教学工作考核办法》的问题

针对学院《教师教学工作考核办法》运行以来出现的问题,本着“公平、公正、公开“原则,达成如下共识:

1、所有授课教师必须参加教学评价;

2、“前10名”问题:

五系一部专任教师各分配1名,共6名,其余4名按实际全院的排名从高到低确定。

3、兼课教师、外聘教师:

行政兼课教师、外聘教师同样参加全院考核、排名;

考核成绩排名列全院后1-3名者,下学期不安排教学任务,以后确有教学需要,必须重新试教,通过后才能上课。

考核成绩排名列全院前1-3名者,不占用“前10名”指标,

但下学期按照每课时增加5元的标准计算课酬。

4、评教客体的权重分配

学生评价占60%改为40%,系部评价占15%改为25%,

教务处评价占15%改为20%,督导评价占10%改为15%。

5、系部负责人评价

系部负责人不参与对自己的。评价。

研讨会会议纪要 22

时间:20xx年xx月xx日 星期四 上午10:30

地点:xxx酒店会议室

参加单位及人员:

塘厦三正半山酒店:xxx xxx

xx园林工程建设有限公司:xxx xx xxx

纪要内容:

一、 养护存在的问题:

酒店张xx:

1、前几月有缺苗、死苗、枯苗等现象,已及时整改完善。

2、干旱时苗木缺水,雨水多时苗木陡长、杂草生长迅速。

3、每天日常养护事情较多,人员不够充分。

4、养护工新手较多,缺少培训。

5、工具老化、噪音大;剪刀等园林工具使用寿命短。

6、水管破裂,有漏水现象。

7、病虫害防治药品大多气味较浓,能否有一些改进措施?

酒店xx总监:

1、设备问题:办公室待建。

2、人员问题:人员不够及新员工培训需加强。

3、管理问题:苗木、人力、工具等管理上需加强力度。

4、工人素质:

①不分时间、地点抽烟;

②员工偷客房闭门器。

5、分工问题:施工与养护工作上人员分配不合理。

6、工人安全:加强工人自身安全防范,特别是苗木里的蛇、虫等。

7、有问题无法决定或解决时,需发联系函给酒店管理处。

8、7月1日之前改善所有问题。

9、对于因树木老化、土壤不良等原因造成苗木长势不佳,给酒店管理处一些合理化的建议。

10、总结:修剪、工作检查、苗木整改、人员管理及培训等不够合理,需加强。

二、问题解决措施:

xx园xx经理:

1、人员问题上,加强养护技术培训及人员素质教育。

2、加强现场监管力度,及时清除枯枝、黄叶。

3、需整改的苗木,告知张工具体的整改方法,经同意后及时整改。

4、破损的水管,及时修补或更新。

5、现使用的。园林工具,如出现故障及时修整,损坏严重的机器及时更换新机器。

6、对于酒店提出的各种问题将以书面形式拟定具体的整改报告

xx园林户领班:

1、认识到人员不足的问题,现已加大招工力量。

2、新员工修剪不到位,各组长多加指导。

3、工具基本够用,如有损坏会及时维修或申请公司更新。

xxx有限公司

养 护 部

研讨会会议纪要 23

由全国有色金属标准化技术委员会主办,中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会,于xx年xx月xx日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有:中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等,全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的`制修订草案和意见,并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实,对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定,形成如下意见:

1、在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上,原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2、进一步落实了起草及验证单位。

3、提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3~7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据,再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据,每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。

注:精密度试验中凡采用加标回收试验方法的,起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4、各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的单位有义务协助寻找提供样品。

5、确定标准制修订进度

新起草的分析方法,xx年10月底前完成试验报告,并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于xx年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法xx年6月底前完成试验报告,并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于xx年12月底前将再现性数据返回起草单位。

xx年5月完成全部起草工作,进行预审。

研讨会会议纪要 24

为贯彻落实党的xx大精神,全面实践“三个代表”的重要思想,加强学会改革的分类指导,深化学会改革工作,中国科协学会改革领导小组办公室于x年9月8日至10日在北戴河召开“医科学会改革研讨会”。来自医科学会的领导同志以及学会改革专题调研组的部分成员50余人出席了会议。

中国科协书记处书记、学会改革领导小组副组长冯长根出席会议并讲话。冯书记从学会改革发展的基础工作出发,要求各医科学会加强政策层面的引导和策略层面的引导,特别是策略层面的引导,更好地贯彻落实科学发展观。冯书记强调:政策和策略是学会工作的生命。当前,学会改革的大政方针、目标任务、总体要求都已明确,但是具体的举措考虑的还不够,希望学会加强策略层面的学习和研究,找到市场经济体制下学会改革的突破点。中国科协学会学术部部长、学会改革领导小组办公室主任马阳同志作了题为“以改革为动力,以服务求发展,努力开拓学会工作新局面”的讲话,着重阐述了如何在学会改革中将科学发展观落到实处,深入分析了学会的社会地位,学会活动的组织特征,服务的地位和作用,学会改革面临的主要障碍,学会改革的切入点等问题,并对进一步做好学会改革工作提出了希望和要求。中国科协学会学术部副部长、学会改革领导小组办公室副主任杨文志同志作了“树立科学发展观,促进学会改革”专题报告,分析了目前学会改革的基本形势,学会分类与经营优势以及学会改革的方向与对策。中华医学会、中华中医药学会、中国药学会、中国生理学会、中国营养学会等5个全国性学会在大会上介绍了各自学会的改革工作与改革经验。与会代表围绕如何突出医科学会的特色,深化学会改革工作进行了认真、热烈的专题研讨。

会议认为,医科学会的发展与人民群众的健康水平和生活质量息息相关。医科学会既具有学术性、权威性,又直接为经济建设主战场服务,兼有科普任务。在新的历史条件下,医科学会要发挥学会优势,深化学会改革,抓住机遇,抢占先机。会议强调,学会要以会员为本,会员是学会的组织基础,学会要全心全意为会员服务,为科技工作者服务;学会的发展要树立全局思想,围绕全党全国工作的大局,促进外部协调和内部协调;学会要加强领导班子建设,实行民主办会,重大事项集体讨论决定;学会要加强专职工作人员队伍建设,充分调动他们的积极性;学会要建立健全各项规章制度,形成规范的管理制度和有效的监督机制。

与会代表交流了改革工作的新经验和新思路,围绕一些共性问题进行了深入讨论,包括学会定位,民主办会,学会专职队伍职业化,精品项目的创建,增强对会员的凝聚力,科技奖励工作,科普工作,接受政府职能转移,学术期刊的审批,国际学术会议的申办等等。与会代表认为,分科召开学会改革研讨会,加强对学会改革的分类指导,非常必要和及时,为大家提供了很好的交流和学习的机会,从研讨会上获得了大量信息和经验。与会代表表示,一定要借鉴好的经验,解放思想,开拓思路,加强团结,密切协作,共同发展。与会代表还就针对某一专题(如办事机构聘任制)召开专题研讨会提出很好的意见和建议。

研讨会会议纪要 25

石家庄区域服务研讨会议纪要

时 间:20xx年3月24日下午3:00

地 点:**公司会议室

参加人员:宋 ,谭, 韩, 张 ,刘, 白 ,李, 孙

主 持:宋

记 录:关

到会情况:本次例会应到10人,实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况

冀菜会馆

完成事项:

1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人提供一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关闭状态。

6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。

未完成事项:眼镜布服务没有实施。

涮坊开发区店

未完成事项:

1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点知道,但没有做好。

涮坊中华店

完成事项:

1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项:

1、五常管理两天完成。

2、为客人提供一次性烟嘴没有做。

**大酒店

完成事项:

1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每天都在做,基本做到统一。

4、用心做事已完成,突发事件没有。

未完成事项:服务员服务不到位。

涮坊裕华店

完成事项:

1、收尾检查表每天在做,检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每天在做,有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例:点菜机不能用。

未完成事项:

1、服务案例在做,还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议内容主持安排

1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?

讨论问题:

a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

b、各店典型亮点的分享;

c、向同行学习优点;

d、前厅员工(个性员工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意?

讨论结果:

a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的'形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情况,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题:

1、如何向同行学习优点?

a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉?

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

b、重度客诉由营销经理和店长处理;

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言?

a、点头问好;

b、为客人指方向是不能指指点点;

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情况?

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、通过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子?

a、全员认识客人;

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

c、提前了解用餐性质;

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋对下月服务重点做安排

1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类,并制定出针对不同客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上,差一个没事,一定要几个一块上。

3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有特别要求打包带走100个。

9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。

10、接受联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域

XX年3月24日

主题词: 石家庄区域服务研讨会 会议纪要

报: 管理部总经理

抄送:各店

签发领导:集团公司服务总监 发送人:关 *

研讨会会议纪要范本模板 26

一、会议地点:六楼会议室

二、会议时间:__年2月7日上午10点

三、主持人:李__

四、参加人:全体党员

五、主要议题及意见

部署“创先争优”工作

2月7日,医院在五楼会议室召开党建工作专题会议,研究部署 “创先争优”等工作。

会上,李__对医院近年来党建工作取得的巨大成绩给予了充分肯定,同时,对__年党建等工作提出了几点要求:一是要从完善各项规章制度、严格组织生活、丰富组织活动等各方面入手,加强党组织建设;二是要严格按照党员标准和组织程序,积极做好组织发展工作;三是要加强职工思想政治工作,及时了解职工的思想动态,切实解决好职工的合理要求;四是要加强管理,及时了解职工思想动态,加强引导,消除一切不稳定因素;五是要加强党风廉政建设,要做好宣传,加强教育,做到警钟长鸣;六是要加强管理,强化内功,使医院进一步真正走上内涵发展道路。

李__指出,全体党员尤其是党员干部要增强宗旨意识、服务意识、责任意识和效率意识,充分发挥共产党员的先锋模范作用,带动全体职工同心同德、爱岗敬业、开拓进取,共同为医院建设和发展建功立业。

关于研讨会会议纪要 27

会议时间:11月4日上午

会议主题:20xx年度美丽乡村建设主题研讨会

会议纪要:

11月4日上午,县委副书记李红兵主持召开20xx年度美丽乡村建设主题研讨会,县美丽办、文广新局、文联、文物所、文化馆等单位主要负责同志参加。

会上,参与人员根据每个中心村的地理位置、自然资源、人文等,对初步确定为20xx年度建设的14个省级中心村建设主题进行了深入探讨,提炼出了初步的建设主题。

李红兵指出,美丽乡村建设主题提炼工作非常重要,对于做好规划编制等后续工作具有重要指导意义。他要求,要高度重视美丽乡村建设主题提炼工作,县美丽办要迅速组织相关人员再次深入20xx年度美丽乡村建设点,进行实地察看,进一步修改提升。同时,要将初步确定的建设主题反馈至有关乡镇和村,进一步听取方方面面的意见,确保建设主题真正突出中心村特色。