《便利店收银岗位职责【汇编五篇】》
便利店收银岗位职责(精选5篇)
便利店收银岗位职责 篇1
1、熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及装袋服务。
2、了解各类商品的价格,以及纠正种类商品的不准确标价。
3、熟识各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的.作业程序与要领。
4、做好营业前的各项准备工作。
5、严格遵守收银作业的道德准则。
便利店收银岗位职责 篇2
1、 不得擅自兑换外币。
2、 自觉遵守财经纪律和财务制度。
3、 工作时间不得私人款与公款混淆。
4、 根据财务部制度的工作程序进行工作。
5、 按规定标准营业消费价格收取客人费用。
6、 不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。
7、 结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。
8、 不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
9、 对于违反财务制度和财经纪律的'要敢于制止和揭发,起监督作用。
10、 提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足零钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。
便利店收银岗位职责 篇3
1、精确、快速地做好收银结算工作。严格根据各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。
2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必需验明真伪。
3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必需切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必需照实向上级汇报。备用金,必需班班交接,每天核对,具有书面记录,并在班前班后准备充足零钞。
4、不得将公款挪作私用。
5、接受信誉卡结账时,应认真按照银行有关规定受理。
6、每班营业结束时,必需认真核对报表数与实收数是否全都,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。
7、认真填写交款清单,钱款与清单全都,投款必需填写投款报告,投款需有人见证,并在收点交款袋报告上签名。
8、爱惜及正确运用各种机械装备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、洁净。
11、主动参与培训。
12、严格根据规定穿着工服,保持个人仪表仪容的干净大方。
13、主动完成上级分配的其他工作
便利店收银岗位职责 篇4
1、听从总台领班的工作布置,按规定的程序与标准向来宾提供一流的接待服务。
2、认真地进行交接班工作,不清晰的地方要按时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信誉卡pos机、制卡机、扫描仪等装备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4、把握房态和客房情况,主动热忱地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐精确无误
5、快速精确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,防止客人误会,并需做好客人验证手续和开房登记。
6、精确娴熟地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,按时,精确地为客人结帐并依据客人的合理要求开具发票。
7、娴熟把握酒店的相关学问,严格遵守各项制度和操作程序。
8、依据房务部送来的房间状况报告,认真核对,保持最精确的房态。
9、制作、呈报各种报表报告。
10、每日收入现金必需切实执行“长缴短补”的.规定,不得以长补短。
11、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12、为来宾提供所需要的信息,热忱、周到、细致地帮忙客人解决各种需求。
13、每天收入的现款、票据必需与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。
14、妥当处理客人的投诉,当不能解决,按时请示上级主管。
15、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特别情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
16、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17、在授理信誉卡和支票结帐业务时,必需严格根据信誉卡、支票操作程序执行。
18、严格根据帐务规定处理各种记帐。听从上级主管的布置,认真完成任务。
19、员工应娴熟把握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
20、正确处理客人的留言、电传等。
21、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
22、正确处理钥匙的发放。
23、严格遵守现金和票据管理制度。
24、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
25、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26、亲密留意大堂的情况,如有异样按时向上级主管和汇报。
27、做好本岗位的清洁卫生。
28、电脑密码妥当保管,一人一口,不许共用。
便利店收银岗位职责 篇5
1、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。
2、根据服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、精确输入电脑,按时核对。对比结账单记载的金额精确、按时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必需验明真伪。
3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必需切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必需照实向上级汇报。备用金,必需班班交接,每天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备充足零钞。对营业额的`精确性、安全性负责。妥当保管营业尾款,拒收***,否则发生短缺责任自负。
4、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞按时入柜,确保资金安全。
5、接受信誉卡结账时,应认真按照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系电话(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定运用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。
6、每班营业结束时,必需认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得任意给顾客多开发票。
7、每日依据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必需全都。
8、爱惜及正确运用各种机械装备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、洁净。
10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,主动参与培训,严格根据规定穿着工服,保持个人仪容仪表的干净大方。
11、主动完成领导布置的其他临时工作。