《人力资源部工作职责（优秀20篇）》
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？
大学生人力资源实习报告 1
一、实习目的
熟悉真实企业人力资源管理的运行体系和管理流程，将所学的理论知识应用于实践，锻炼社会实践能力，在工作中学习新知识，对所学知识进行总结和提升，以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、实习单位
xx服装(xxx)有限公司(以下简称xxx公司)人力资源部
四、实习内容
(一)日常人事变动的程序
日常人事变动主要包括员工入职、离职、转岗、转正。这些工作是人力资源部最基础的人事管理，也是在xx公司实习期间必须做的日常工作。根据工作职责和工作流程，可以概括为以下主要内容：
1、条目
(1)核实参赛人员身份，检查其是否携带身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关学历或资格证明。如果他们没有携带身份证或照片，就不会办理入境手续。
(2)收集参赛者的身份证、毕业证、学位证等相关资格证书复印件，无复印件的提供复印件。同时向进入者提供《新员工指引》试用版，并简单介绍操作流程。
(3)将《录用审批表》提供给入职人员，让其带到工作部门，并请部门领导审批。
(4)经部门经理批准后，收回《录用审批表》，检查是否规范、完整。
(5)指导进入者签订《劳动合同》，对于需要签订保密协议的岗位，签订公司的《保密协议》，办理标签和工作证。
(6)签约完成后，再次核对材料(申请登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐全。
(7)将新入职人员的资料提交招聘主管和经理审批，如有疑问，与相关部门沟通确认。
(8)经批准后，应及时记入本月人事报告中的新员工名单，并将此人添加到员工名册中，并用红色标记，以表示本月的新员工。然后将新员工的基本信息和合同信息录入k3系统，完成后新员工的所有信息都要存档。
2、辞职
(1)申请辞职的员工应收到人力资源部的《辞职申请书》。
(2)经部门负责人批准签字后，收回《离职申请书》，提供《离职交接表》和离职员工，简单说明去各部门办理工作交接。
(3)离职员工提交《离职交接表》时，检查交接工作是否全部完成，相关部门是否签字确认。确认完成后，收回其标签和工作许可证，并签字确认。
(4)将离职人员信息提交经理审批，审批后录入本月人事报表的离职人员列表，并在员工花名册中删除。同时删除k3系统中的离职人员信息，完成后将离职人员信息归档。
3、转正
(1)合同约定的转正时间已满或提前转正申请的，到人力资源部领取《普通员工转正考核表》，本人写出书面转正申请，报部门领导审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，对《正式员工转正考核表》进行评估，并给出相关意见。
(3)已签字同意转正的人员将《评估表》和《转正申请表》提交人力资源部审批。
(4)检查上交的评估表和转正申请是否规范完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的及时请示领导，并与相关部门沟通确认。
(5)将确认申请提交经理审批，将审批通过的申请录入本月人事报表的确认人员列表，并在xx系统中做相应修改。完成后，将确认人员的确认信息归档。
4、转移
(1)相关部门提出人员需求，员工提出调动申请。部门同意调出，接收部门同意接收后，到人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)申请人填写岗位调动申请表，提交调动部门和接收部门审批，两个部门明确调动时间、调动前后工资和考察时间。
(3)转岗申请表经相关部门签字同意后，提交人力资源部，核实转岗是否符合要求，相关部门是否确认清楚。确认后，提交给人力资源经理审批。审核通过后，录入本月人事报表的转岗人员列表中，调整该人员在xx系统中的部门和岗位。录入后，将转岗人员信息归档。
(二)招聘
1、在线筛选简历
xx公司目前招聘需求很大。招聘网站上发布了大量的工作岗位和需求，每天都会收到大量的简历(包括直接发到邮箱的简历)。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键而重要的任务。主要是一些不是很关键很重要的岗位，可以尝试筛选一下。筛选简历的标准主要是根据工作职责和工作要求，如相关工作经历、年龄、专业等关键因素，初步筛选出符合要求的`候选人，然后进行进一步的选拔和面试。
2、电话预约面试
第一轮网上简历筛选完毕，接下来的重要任务就是电话预约进一步面试。符合工作要求的应聘者简历先下载打印整理，然后根据主管要求电话预约下次面试。电话沟通中主要介绍公司现状、工作要求、工资待遇、面试时间地点、公交路线。
3、接收候选人的人
每天来公司面试的人很多，有筛选简历后电话预约的，有看到招聘信息直接过来的，有我们员工推荐的。接待工作主要是询问来访者的来历，同时提供相应的申请登记表和考生。对于学历较高的岗位，必须提供简单考试的初试试题，并指导其如何填表，这就需要及时提供茶水。一些需要用人部门现场考核或复试的工作，应带到相关部门安排考核或复试。
4、采访
对一些不重要的岗位进行初步面试，主要是简单了解工作经历、主要工作技能、态度、心态、沟通等方面的信息。
xx公司人力资源管理过程中的几个问题：
通过一个多月的实习，对xx公司有了一定的了解，对人力资源管理体系的现状有了全面的了解。从这段时间接触的工作内容、日常工作中的遭遇以及观察来看，感觉xx公司在人力资源管理方面还存在一些问题，日常人事管理流程比较混乱，传统的人事管理仍然占据主流地位，还有招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等几大人力资源管理模块。，还没有科学规范地建立起来。根据工作实践和研究分析，可以总结如下：
(一)现代人力资源管理制度不完善
在xx公司，人力资源管理的许多环节仍处于传统的人事管理阶段，没有规范化制度化。职能多为员工考勤、薪酬制定与核算、招聘、人员调配、入职培训、合同与保险管理以及部分基础人事档案管理。没有完全按照企业发展战略的需要，对员工和管理进行统一规划，没有制定出符合企业人才需求的选拔、任用和激励的制度规定，做到人尽其才。传统的人事管理使企业难以做到人尽其才、人尽其才、人尽其岗，人员编制手段薄弱，无法形成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往是为人而不是为物而设，重情轻法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前xx公司有大大小小xx多个部门，相互交错。有些部门是独立半独立的，造成双重领导的局面，对公司的执行力和效率有一定的影响，相关的责任和职责难以区分。另外，在岗位设置和人员配备上，有严重的定人岗，不符合公司发展需要和人力资源规划。很多帖子没有经过分析研究，直接命名设置，简单随意。需求、不合理性、工作职责、人员配备等。没有经过认真和严格的研究。大多是拍脑袋决定的，没有考虑到人力成本和人力资源的优化配置，不利于公司的长远发展。
(三)选拔任用人员存在不良情况
目前，xx公司主要有两种招聘渠道，一种是内部员工的推荐，另一种是通过互联网进行外部招聘等。但是内部招聘很少，限制了内部员工的流动，缺乏员工施展才华和晋升的舞台，从而在一定程度上埋没了潜在的人才，影响了员工的积极性。同时，过于依赖内部员工的推荐，会出现这样一个问题，内部员工推荐成功应聘的几率比外部员工招聘的几率大，以至于内部员工大多在公司有亲戚朋友。企业重视内部员工的推荐固然重要，但必然会导致公司内部复杂的人际关系和裙带关系。在人事任免方面，必然是关系至上，情大于法，给制度化管理带来不便，难以任人唯贤，难以把握公平正义，影响企业创新发展。
(四)缺乏员工培训发展和职业规划
可能会有一种感觉，新员工对自己未来的发展前景或者在公司的晋升路径不是很清楚，以至于看不到自己未来要努力的方向和目标，自然对工作缺乏工作热情和积极的信心，从而导致离职率上升，员工对企业的忠诚度下降。
主要原因是公司重管理轻发展，没有为员工制定明确的职业规划，对员工的发展和培训不够重视。对于大多数员工来说，企业的培训可能只停留在企业文化培训、企业制度培训和岗前培训的层面，缺乏后续培训和提升的空间。应该说目前企业并不缺人才和能人，但是企业给员工提供的基本都是单一的工作和专业提升，走的是单一的发展渠道。这或多或少减少了员工的职业机会，特别是使一些行政人员、技术熟练的一线工人等专业技术人员难以有大的发展前途，进而影响员工对企业的忠诚度，也造成了人才难招难留的困境。
人力资源部部岗位职责 2
1、协助经理负责对本部门（人力资源中心/行政中心）工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2、协助经理对本部门人员的管理，包含但不限于部门入职、离职、晋升考核、绩效辅导、培训、氛围打造等。
3、负责部门会议的组织与纪录，跟进会议决议的执行与反馈，监督部门层小组会议的`落地。
4、撰写邮件、公文、报告等各种文件，负责各类文件的分类呈送，完成信息的上传下达。
人力资源部岗位职责 3
1.E&T支柱工作推进。
2.审核E&T支柱过程产出的符合性。
3.负责培训体系的落地执行，培训资源建设，课件开发审核与管理。
4.培训管理系统的建立及维护更新。
5.新晋管理人员任职辅导跟进。
6.培训体系实施中发现问题的反馈及修订。
7.工厂年度计划制定，月度培训计划跟进管理及培训效果评估；
8.工厂内训师管理、培训津贴制发；
9.TRACC相关工作推进；
10.其他临时的各项工作。
人力资源部述职报告 4
XX年7月，在工厂的工作调整中，根据我的意愿，被调至人力资源部门，主抓人事工作。对于我来说，这是一个新的课题，也是一个新的挑战。半年来，在新的工作环境中，踏实工作，基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。
一、思想，学习方面的情况：人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门，我深感责任重大。能关心同事，以工厂利益为重，坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候，抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续，没有坚持。也没有通过学习和工作的实践，得到应有的收获和锻炼，执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差，不会主动地给自己安排工作，缺少创新观念。
二、主要工作情况和不足：
（一）积极与员工沟通，尽可能地了解员工的想法和需求，体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候，没有掌握度，使得工作的性质发生了根本性的变化，从而影响了员工的工作，影响了效率和进度。
（二）在员工和工厂双方的利益面前，有时做事太草率，没有客观地，公正地去思考，在此提前下，多次过*护了员工的利益。
（三）严肃工作纪律和各项规定，对问题突出的员工，基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面，却没有能够严格要求自己，多次迟到，这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
（四）开展教育培训方面：没有定期安排一些教育培训座谈，以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段，使得一些知识没有得到普及，没达到预期效果。由于主抓人事工作的我，没有尽到该尽的责任，导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比，所以，在这个方面，我是不合格的。
综上，工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，人力资源管理的知识掌握得还不够，还需在今后加强学习，不断提高。
三、XX年工作思路：新的一年，人力资源管理工作，将面临新形势、新任务，工作的要求会更高，我要努力工作，争取把人力资源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：
要进一步转变观念，改进工作作风，工作上必须严谨细致，多与领导，同事沟通情况，要努力学习现代人力资源管理的理论，创造性地开展工作，要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
（一）要加强员工队伍建设，要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准，建立高素质的员工队伍，以适应激烈市场竞争。
（二）要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通，制定合理的招聘方案，为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的化。
（三）要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估，努力提高培训的效果，提高员工的职业化水平。
（四）推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式，积极宣贯汉鼎的企业文化，加强员工学习企业文化的督促和引导，营造良好的学习氛围。
（五）推进工厂“5s”活动的实施，使得整顿，整理，清洁，清扫，素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。
最后，我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持，谢谢！
人力资源部职责 5
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；
2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；
3、监督员工考勤、审核和办理请休假手续；
4、组织、安排应聘人员的面试；
5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；
6、完成人力资源部经理交办的其它事项。
人力资源部月工作总结和工作计划 6
20__年是企业的“转型年”，人力资源部在公司的带领下，紧紧围绕“强管理，增效益；调结构，拓市场；防风险，促发展”的方针，加强企业的人力资源管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，公司的人力资源管理水平进一步得到提高，为公司顺利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。
(一)20__年度主要工作总结
我们坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体系，提高员工队伍整体素质，现将本年度的工作报告如下：
一、人力资源主要指标状况
1、用工数量情况
年初用工总量为_____人，年内通过不断挖掘、盘活和用好人力资源，用工总量比去年同期减少271人，总量下降9%，目前人员总量_____人。在册在岗员工2490人，其中营销人员119名，占4.8%；管理人员421名，占16.9%；技术人员543名，占21.8%；工人1487名，占56.5%。
2、员工开发情况
完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目，共有__人次接受了培训，使用经费4112668元。经专业认证机构评估，得到了良好评价，获得市A级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。
3、薪资发放情况
结合企业用工实际，在4-5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水平进行了全面分析，根据集团工资总额下达额度，在完成岗位职务等级聘任的基础上，针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策，确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度，并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计？万元。
二、进一步完善和规范人力资源管理体系
要实现打造具有国际竞争力的企业愿景，提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水平是企业管理 本年度，我们牵头修订了新版
的《员工手册》，规范企业管理行为，提高管理效率，提高员� 在部门内部，我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究，建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。通过大力推进制度建设，主要在以下方面起到了明显的管理效果：
1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系
在集团一体化的政策框架下，如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件，构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系，提高人力资源的支持能力和服务水平。
2、完善岗位配置及人才选用机制
大力抓好人才发展“多通道”体系建设，如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件，完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制，健全跨序列晋升发展的制度规范，引导员工多元化发展，提高人岗匹配度，促进人尽其才、人人成才，有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。
3、建立起市场化的用工管理机制
健全完善员工依法退出机制，如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首席技师选聘管理办法》等文件，建立健全了不称职人员淘汰制度，疏通机制性的人员退出通道，推动队伍结构调整与优化。
4、健全以价值为导向的绩效管理机制
探索建立个性化的绩效工资分配制度，如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件，提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制，进一步兼顾公平，突出价值导向，强化长期激励，提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。
5、加快全方位全过程培训体系建设
以打造行业一流的职业培训基地为契机，建立企业完善的技能知识培训体系，如修订的《员工培训的规定》等文件，全面提升教育培训管理效能。制定分类培训大纲，设计重点培训项目，开发核心课程体系，开展分级分类培训。职业培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训，合格者上岗。开展专项特色培训，提升培训科学化、精细化、专业化水平。
6、搭建专业化的人力资源运行管理体系
加快SAP系统的新型人力资源信息化功能开发和应用，如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件，丰富人力资源管理信息平台的管控。构建流程化的人力资源管理业务平台，实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务，进一步固化业务流程和管理成果。
三、合理配置人力资源，充分挖掘资源潜力
1、充分挖掘内部潜力，盘活人力资源存量
组合控编缺编岗位，优先在公司内部招聘。根据公司生产经营情况及时合理调配人员，严格控制入口、积极疏通出口，盘活人力资源存量，本年度实施岗位科学调配296次，实施岗位兼并21人，促使人力资源的合理利用，确保生产经营工作顺利开展。
2、实施外部招聘，增加人才储备
年内引进各类人才101名。其中，面向“211工程”尤其“985”重点大学，招聘优秀本科生及以上学历的大学生，准备充实技术和管理类岗位57名；面向大专院校，招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名；面向社会招聘5名，优秀劳务工转正17人，开拓多渠道吸引人才，为企业生产与经营的发展，提供有力的人才支撑。
3、拓展人员分流渠道，确保实现优化目标
为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标，结合公司当前生产、出台人员分流办法，拓宽人员分流通道。职工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因离职的人员共有82人，实现“人数负增长”目标。
四、规范劳动管理，降低用工风险
1、规范续签流程，提高用工质量
为贯彻劳动合同法要求，我们遵循平等自愿、协商一致的原则，对不同类型的人员实施差异化管理，续签时间采取无固定期、较长期（5年）、中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同等形式，经部门考核确定劳动合同续签意向，最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同__人次，其中：续签无固定合同__人，不再续签合同1人次，短期合同__人。减少了长期合同人数，降低了企业用工风险。
2、改变用工方式，减少劳务工数量
根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求，我们积极落实集团关于控制劳务用工总量，优化用工结构，转变用工方式，规避用工风险的工作原则，合理配置人力资源，实现企业效益最大化。加快推进商务外包，在公司领导和制造部、财务部等相关的大力支持下，明确了测算口径及操作方式，对包扎、行车和起重等业务实施转移，实现了人员的平稳过渡，劳务工数量由去年的447人减为现在的271人，劳务工占从业比例为10%，比去年底降低了5%。
五、加强人才队伍建设全面促进人才发展
加强人力资源建设，重点强化人才队伍建设，努力把引进人才、培养人才、留住人才的政策、措施真正落实到位。
1、完善核心人才考核，推进入库动态管理
按照核心人才库评选及管理办法等政策，在20__年度考评的基础上，进一步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作，保证入库人才的质量。本届核心人才库经对上届人才考核调整63人，新增推选53人，合计入库人数418人，有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库，提高了青年人才，技术人才、技术工人的入库率，优化了核心人才库结构比例。
2、完善岗位职务聘任，激励技能提升
根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》、《管理岗位职务等级聘任办法》，按照公开竞争、逐级聘任方式，实行结构比例控制、职务档次控制和动态管理原则，对公司技管职务等级实行动态、平稳聘任。年内共晋升169人技术序列副主任及以上申报共34人，正常晋升16人，破格晋升7人；技术序列一级及以下申报124人，正常晋升116人；管理序列申报44人，正常晋升30人；聘任一级管理员职务符合聘任条件为48.6%，较去年上升了5.4%。副主任职务符合聘任条件比例为54.1%，较去年上升了5%。
3、提高学历职称层次，优化队伍素质
报送青年人才到重点院校工程硕士培训，协助各部门审核报送__人参加上海交通大学工程硕士培训报名工作。为调动各类专业人员的工作积极性，我们认真做好年度的职称评审工作。依据职称评审条件及文件，通过各种渠道进行了大力宣传，使专业技术人员能及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。全年管理人员参加各类资格考试报名80多人次。专业技术职称申报，初级认定86人，申报中级资格人，申报高级资格6人。
人力资源部hr的年终工作总结 7
时光荏苒，历史的车轮在无声中载走了09年，虽它已成为史册的一页，回首09，有很多让我深思和回味的事情，同时在此�
09年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识 后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我决定前往背水一战，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。
在b公司上班的前三天，陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望，我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点，我整理了一下自己的思绪，决定改变对本部门个别人的态度，必须发号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺利中开展前进。
原本漫长的一年却好似飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感触颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样拼命的付出，却永无见“天”之日。所以，我决定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。
以下是我对09年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：
一、09年度我的工作进展情况：
1、09年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。
2、09年2月，完成了大型招聘一次及培训（为期3天招聘时间，总应聘人数为70多人，效果相对不理想）、公司全员劳动合同的签订及建档；
3、09年3—5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：奖励条例、休假管理办法、考勤制度等；
4、09年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；
5、09年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行情况的督导；
6、09年8—9月，除日常事务处理外，无特别事宜开展；
7、09年10月，完成了一次大型招聘及培训（为期2天的招聘时间，效果非常不理想，总应聘人数30多人）；
8、09年11—12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。
二、部门人员的工作进展情况：
1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她减少了工作量。其性格较为柔和，工作认真仔细，态度较好，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工交流方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。
2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理，工作非常繁琐，比金沙店人事事情多很多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐心度。是一位可培养之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有教师证在手，一心想从事教师一职。
3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。
1、09年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。（注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内）。
2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。
四、09年度人员补充情况：
合计补充人员：301人。
1一店非保健部补充人员：74人。
2二店非保健部补充人员：81人。
3两店保健部补充人员：136人（含营运部5人调保健部）。
4管理部补充人员：10人。
五、09年度奖惩情况：
1、一店
罚款金额：8422元（其中含6个小过、1个大过）；
奖励金额：34580元（其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励）。
2、二安店
罚款金额：5585元（其中含1个小过、2个大过）；
奖励金额：22090元（其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励）。
3、管理部
罚款金额为：160元。无奖励。
以上为20xx年度的工作总结，我深感尚有许多值得改进的方面，主要体现在是员工沟通与交流还有待提高，其次员工培训工作的实际效果有待强化，人才储备库的建立还有待完善等。
今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好。
人力资源部岗位职责及分工 8
1.根据集团人力资源管理中心发展规划，结合大区人力资源相关要求，细化本区域人力资源相关管理制度与流程；
2.根据集团人力资源规划及本区域经营管理需要，制定、执行本区域人力资源规划、人才发展、绩效管理规划等年度计划，指导下辖商场制定相关计划并监督执行；
3.审核本区域及下辖商场组织结构及岗位设置，牵头组织区域定岗定编等组织发展相关工作，督导并审核下辖商场人员定岗定编；
4.牵头组织实施并审核本区域新开商场的人员招聘、培训及定岗定编等前期筹备工作；
5.审核并持续完善本区域及下辖商场岗位职责说明书并报备集团；
6.根据集团相关要求，配合、指导本区域、下辖商场做好人才培养、储备及淘汰等人才发展相关工作；并有效完成星动力项目落地工作；
7.根据集团相关要求，负责区域经理级(含)以下、商场副经理级以上人员的聘任、考核、发展等相关工作；
8.根据集团相关要求，牵头组织、执行集团绩效管理体系，推动、督导本区域及下辖商场的执行情况；以绩效管理工具带动业绩提升；
9.根据集团薪资福利政策，实施本区域相关政策，督导下辖商场的执行情况；
10.制定本区域薪酬成本(工资、奖金及社保等)预算，监控使用情况，定期进行成本分析并报上级领导审查；
11.根据集团相关要求，牵头组织本区域培训需求调研和分析，制定培训计划并督导执行；
12.根据集团相关要求，牵头组织实施本区域员工关系管理工作，协调、解决下辖各商场严重的劳动争议事件并提出劳动风险的具体防范措施；
人力资源部各个岗位职责 9
一、工作的开展情况
（一）公司各类人员的招聘与录用工作
根据公司生产计划、和销售情况的实际需要，制定了人力资源需求计划，并根据计划到合众人才交流中心进行了五次的员工招聘（第一季度两次，第二季度一次，第三季度一次）。
由于公司在今年4月份就开始全面生产p1、p2、p3和p4，而且在3、4、7和8都进行了生产线的扩张，所以就要相应的增加人员。由于上一年认证p2、p3和p4的需要，公司已经招入了足够数量的高级管理人员和高级技术工人，因此，今年人力资源部在保证产品合格率的基础上，同时考虑人工成本，就决定今年主要招聘的人员为中级职称和中低级的技术工人以控制人工成本。具体的招聘结果如下所示：
通过了这五次员工招聘，为公司及时地提供了生产所急需的人才，并提高了公司在本地区的知名度。
（二）人员解聘辞退
经过考核发现4级的技术工人中有40名在考核期内达到考核标准，而且公司出于保持产品合格率和控制人力成本的考虑，对这40名4级工人进行解雇处理。解聘费用为：100800元。
通过这次的员工解聘，不仅大大优化了公司人员结构，而且使得公司的生产运营和管理更有效。
公司在人员招聘和辞退上的总费用为：1194400+100800=1295200（元）
（三）公司各类员工开发与培训
为了保证公司员工素质的不断提高，公司今年继续对管理人员进行了继续教育培训，对技术工人进行了技术培训。其中，对50名中级管理人员，40名高级管理人员，5名销售管理人员进行了继续教育培训；在今年9月份对360名二级工人，360名三级工人，240名工人和60名工人进行了技术培训。
1．内容及形式（1）直接生产工人：
对于直接生产工人的培训，主要是在职培训（从今年九月份开始，利用周六和周末的时间进行），培训实间为1个月。具体实施是：分工种选拔1-2名优胜者为“技术带头人”，发挥典型示范作用，分阶段、分内容对低一级的生产工人进行培训。
（2）行政管理人员
本年度主要是对中级和高级人员进行继续教育培训。培训期为1个月，从3月份开始。人力资源部分别针对这两个级别人员的业务需求来进行培训内容的'设计，培训的内容具有如下：
①中级管理人员培训的主要内容
管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程；业务知识与技能：负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能；工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。
②高级管理人员培训的主要内容对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面，此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领
导科学与艺术等。
培训效果
培训后，人力资源部通过收集反馈信息得知，这批参加培训的人员在业务水平和工作能力都得到了提升。而且提高了员工的满意度。第九年度总的培训支出为：768500元。第九年年末全公司的人员结构如下表所示：
（四）职称管理
今年职称管理工作已经进入了规范的时期，依据公司制定的《员工职称管理规定》完成了对在职的所以管理人员进行了职称维护工作。第九年行政管理人员职称结构如下：
（五）职工管理
根据职工考核标准和职工考核制度，在第9年6月和12月对公司职工进行绩效考核，对不合格职工实行在岗试用、待岗培训或转岗，或辞退，而这两次考核的结果发现公司管理人员都基本能胜任现职，达到了标准。
（六）技术人员管理
根据技术人员考核标准和技术人员考核制度，在第9年年6月和12月对公司技术人员进行绩效考。由于公司一直都较注重对各级技术工人的培训，他们的技术都能跟得上公司发展的需求，所以考核发现所以的技术工人都到达了考核标准。
第九年年末，公司职称和技术级别的情况如下：
职称及技术级别情况表
第九年年末，公司全体员工的结构情况如下表所示：
（八）员工福利情况
为了回馈广大员工和提高他们对公司的忠诚度和提高他们的工作积极性，公司在今年大幅度地提高在员工福利上的投入。公司从今年一月开始每月投入50万元在员工福利上面。具体的都用于开展员工活动和员工生活福利上面。公司加大员工福利费投入的举措收到了显著的效果，它大大地提高了员工生产的积极性和工作满意度，为公司孕育良好的企业文化打下了良好的基础。
二、部门预算的执行状况
以上是人力资源部在第九年的工作的开展情况，下面将对人力资源部今年的预算执行情况进行分析：
第九年期初的部门预算如下表所示：
第九年预算的实际执行情况如下所示：
从上表可以看到，公司在第九年年初的人力资源计划的预算得到了有效的实施，特别是在吸取第八年的教训的基础上有效的减少了闲置人员，这主要是人力资源部跟生产部在过去的一年里面进行了有效的沟通与合作，保证了在人员配置上的合理优化。
三、经验和教训
今年我部基本完成了本部门既定的计划，特别在人员充分利用上得到了很大的进步，但仍然存在着不足的地方，比如说在人力成本控制上，我们仍然面临着较大的压力。今后本部门的工作重点要放在控制人力成本、员工培训和激励员工的工作上面。
在这一年的工作里，人力资源部加深了与生产部和财务的沟通，并在工作上得到了它们的大力支持。事实证明了部门间只有在共同合作、有效沟通的基础上才能更好的发挥各自的作用，才能把自身的工作做的更好，这样才能最终实现公司的战略和计划。
人力资源部职责 10
1、贯彻公司企业文化，制度的修改及执行；
2、开展工作分析、建立、完善部门和岗位说明书；
3、执行招聘工作，根据各部门对人员要求通过多渠道为公司找寻合适人员；
4、开展员工培训，关注公司人员发展，做好人才的潜能开发和培养；
5、人事基础事项工作的执行。
人力资源部工作总结 11
xxxxx年，在公司领导的指导及大力支持下，xxX公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点� 现将行政部一年的工作情况简要汇报如下：
一、加强行政管理，为公司高效运营保驾护航
1、组织证照审核
上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作，另外，xxxxx年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成，为公司的正常运营打下基础。
2、完善制度建设
为了加强公司管理，提高公司运营效率，行政部今年建立并完善了多项规章管理制度，其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时，重落实、重监管，行政部带头执行、带头监督、带头落实，确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。
3、加强档案管理
档案管理工作细致、繁琐，行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案；同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确，严格规范；周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
4、树立公司形象
行政部努力提高公司知名度，树立企业品牌形象，积极参与地县组织的各种活动及审查，在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩，先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企业”荣誉称号，被xx地区授予“重合同，守信用”单位荣誉称号，被xx地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁发了“xx地区科学技术进步奖”，被xx县人民政府授予“五一先进集体”荣誉称号，被xx县总工会授予“先进单位”荣誉称号，被xx县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。
此外，我公司今年与xx县经济技术开发区联合组建成立了xx县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式，奠定了我公司科研龙头地位，增强了我公司市场竞争力，为争取自治区、国家资金方面打下了基础。
5、狠抓安全管理基于全疆维稳工作与安全生产的实际情况，行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分，两项工作齐抓共管、毫不松懈，落实领导值班备勤制度，加强安全生产管理，严防死守，杜绝隐患，维护了公司的安全稳定，再创无重大安全责任事故年。
6、党团工建设
为充分发挥公司党支部、共青团支部的模范先锋作用，今年发展党员3名，发展积极分子3名。与xx县总工会签订了公司xxxxx年的《集体劳动合同》和《女职工劳动权益保护书》，确保了公司用工的合法有效，同时员工权益也得到了保障。
二、完善人力资源体�
2、组织员工培训
组织新入职员工进行岗前培训，定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训，组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动，员工精神面貌更加积极，工作中责任心明显加强，执行力明显得到提高。
3、落实三个100%
劳动合同：行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会，用维汉两种语言进行讲解动员，同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同，后续人员入职当天就签订劳动合同，做到了劳动合同签订率100%。
社会保险：几年来，我公司一直按自愿原则缴纳社会保险，缴纳率为60%。今年，根据总公司下达的规定，我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳，确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数xx人，原缴纳人员xx人，新增人员xx人，X人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系，X人为退休返聘人员。意外险：年初，公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示，我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险，做到了100%员工参加意外保险。
4、加强绩效管理
完成绩效考核指标表的制定与收集工作，配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作，绩效合约签订率达100%，合理层层分解绩效指标，切实落实了“千斤重担人人挑，人人头上有指标”的管理理念。
5、加强员工考勤
重点对考勤制度进行了深化管理，细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责，严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应，对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。
6、丰富员工文娱生活
多次组织篮球比赛、歌舞表演、联欢晚会等形式多样的文体活动，丰富员工的业余生活，提高员工的团队合作意识以及工作积极性，增强公司的凝聚力，提升公司的核心竞争力。
三、提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境
1、监管工程建设
为了提高员工的生活质量，在行政部的监督管理下，于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的'建设工作。为了节约成本，行政部多次组织员工参与到建设工作中，为工地搬运红砖35万余块，搅拌、浇筑混凝土300余立方，搬运装卸建筑模板1000余块、钢管xxxxx余根，铺设水泥地面1000余平，加速工期建设，降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床，共焊接单人床20张，双人床10张，改装旧床30张，装钉床板30张，节约了部分装修成本。此外，还对综合一楼进行了粉刷和简单装修，解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境，改善了员工的办公条件。
2、提高食堂服务水平
在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上，而是在服务态度和饭菜质量上下功夫，每天更换菜式，并增加了肉馅饼、牛肉面等主食，做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。
3、严抓宿舍管理
公司住宿员工约60余人，安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间相对集中制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比，对环境卫生好的宿舍进行奖励，对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。
4、确保冬季安全供暖
为了为员工提供舒适的办公环境，行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查，增加相应的配套设施，施行全方位的维修保养，确保排除安全隐患，并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格，保证零安全事故，以免造成公司人财损失。
5、加强绿化管理
行政部充分利用停产休整时间，组织员工平整、翻挖土地4500平米，种植葡萄2陇，补栽塔松、杏树等20余株，撒种鲜花近100平米，重新排布、改造原有绿化管线3000余米，为公司节省资金8000余元。此外对厂区内绿化带以及树木进行定期浇水、修护，为员工创造优美舒适的工作生活环境。
6、提高日常服务工作质量
加强车辆管理控制，规范车辆使用审批制度，对用车里程数及加油加气费用进行严格登记管理，销售部带车出差及时向股份公司领导请示汇报。办公耗材管控及办公设备维护保养、日常行政业务结算和报销等工作做到了正常有序。深入到一线员工队伍中去，多交流，多沟通，切实解决员工工作中的困难。能够处理好同当地人力资源与社会保障局、工商局等各职能部门的关系，做好接待及对外宣传工作。其他日常工作及领导交办的临时性事务也基本做到了及时处理及时反馈，在协助配合其他部门工作上也做到了积极主动不越位。
四、存在的问题与不足
过去的一年里，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但是仍存在着很多不足之处，主要表现在一下几个方面：第一，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力及其他客观条件限制，不能把每件事情都做到尽善尽美。第二，制度落实力度不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。第三，工作中有时存在畏难情绪，对事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现纰漏。因此，行政工作必须端正工作态度，认真反思，避免在以后的工作中重蹈覆辙。
五、xxxxx年工作计划
1、由于我公司少数民族同志较多，人员流动较大，为保证生产运营的人员补给，我们将通过各种形式大量招聘，确保满足岗位需求。
2、对新上岗员工进行岗前培训，主要包括企业文化、规章制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容，并定期组织全体一线员工培训学习。
3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测，并建立职工健康档案。
4、加强企业文化建设，不定期开展形式多样的文体生活，定期更新“厂风宣传栏”的内容，在公司内部努力营造“比、学、赶”的良好工作氛围。
5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定，根据与公司签订的绩效责任书，层层分解到部门员工，完成员工绩效合约的签订。
6、按时完成公司的各项证照的审验工作，便于公司融资、招投标等工作的顺利开展。
7、制定本年度部门费用控制措施，并组织实施，降低公司的运营成本。
8、深化落实公司的各项管理规章制度，包括外来人员登记、车辆进出登记、公章管理、文件存档、资质借阅登记、考勤等制度，定期检查、落实。
9、加强安全防护工作，公司安全领导小组常抓不懈、责任到人，消除安全隐患。在特殊时期加强巡查防护力度，再创无重大安全责任事故安全年。
10、积极配合各部门的工作开展，及时完成领导交付的临时性工作，帮助解决员工的实际困难，做好公司的后勤保障工作。
xxxxx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，提高服务；努力提高行政部人员的自身综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，充分调动工作积极性，使行政部的工作再上新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！
人力资源部职责概述 12
(1) 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。
(2) 制订人力资源部年度工作目标和工作计划，经批准后施行。
（3）组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
(4) 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
(5) 加强与公司外同行之间的联系。
(6) 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
(7) 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
(8) 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
人力资源部的主要职责 人力资源部的主要工作 13
1、 全面主持部门工作，制定并实施本部门工作计划，定期总结部门工作情况。
2、 负责对部门员工的工作分配、工作指导、考核、培训等工作。
3、根据公司的发展战略，进行人力资源规划，为公司重大人事决策、人员发展提供信息支持。
4、根据公司经营计划，设计组织架构，配置岗位，制定岗位说明书，编制科学合理的人力资源计划。
5、建立完善薪酬福利体系，组织绩效考核。
6、人才引进、配置、岗位异动、晋升直至退休、辞职、解聘、淘汰的完整流动机制
7、组织培训，进行管理干部培养，建立人才储备
8、 负责审核工资报表，主持编制、核算工资定额；
人力资源部部岗位职责 14
1、负责督促、检查公司各部门对国家的方针政策、上级指示、董事会决议、总经理办公会议决议的贯彻执行，及时向总经理反映情况，反馈信息。
2、负责公司日常行政事务管理，协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
3、组织收集、分析、综合公司行政方面的情况，主动做好典型经验的调查总结，及时向领导汇报，协助总经理了解公司的动态情况。
4、负责汇总公司年度综合性资料，根据领导意图和公司发展战略，草拟公司年度总结、工作计划和其它重要文稿。牵头或协助进行公司的发展规划研究，当好领导的参谋。
5、负责组织安排公司的办公会议，会同其它部门安排业务会议或有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文，并检查会议决议的执行情况。
6、负责公司发文的拟定、审核、报批、编号、打印、传递，做好收文的登记、传阅、归档、立卷及文书档案资料收集、归档、立卷工作；负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示工作。
7、负责公司的印鉴管理，严格按规定或领导的指令使用。
8、负责公司年度经营计划的编制，参与公司重大决策事项的讨论，做好公司历年大事记的。原始资料的收集和编纂工作。
9、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作；协同其它部门进行专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改、编写工作。
10、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟定、检查、修订及执行。
11、负责人事档案和职工技术材料的收集、分类、整理、保管；负责专业技术人员资格的审查、申报、聘任工作。
12、定期向领导提供员工的年龄、性别、学历、职称、专长等结构数，使领导能及时掌握公司的人事动态情况。
13、严格遵守国家的劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签定劳动合同。
14、负责核定各岗位工资标准，做好劳动工资统计工作；负责日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖励、差假、调动等工作。
15、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
人力资源部职责 15
1、负责建立、建全公司人力资源管理系统；
2、负责制定公司用工制度、人力资源管理、劳动薪资、人事档案管理、员工手册、培训大纲等规章制度，以及制度的实施细则和人力资源部工作程序，根据公司实际情况、发展战略、经营计划和人力资源部工作程序；
3、负责公司员工关系管理，员工关怀，员工动态，处理员工与公司劳动争议事宜并及时解决等；
4、制定和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备；
5、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作；
6、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控；
7、根据公司发展规划，对公司的各个部门进行职务分析，编辑各岗位的岗位说明书。
人力资源部工作总结 16
很开心，在人力度过了一年了，在这一学期中，说实话，我负责的工作不是很多，所以，真的有点闲的。
这学期，主要是和萍珍负责的主管面试，从人员安排到到面试的全过程，这次工作，我还是有很多不足的，面试者的安排出了点错，我觉得每次做完工作，还是需要再检查几遍的，等到真正要用到的时候，才不会觉得很匆忙，有点乱了阵脚的感觉。还好，面试的现场还是很有秩序的，还是很让我和萍珍高兴的。虽然当天是累了点啦，但是真的很开心。
在秋季招新的时候，负责了摆摊，其实，当时心里很没底的，因为很少自己单独去负责工作，所以很是紧张，很抱歉，就是在摆摊的时候，丢了两张工作证和一张胶凳，在这里做一下自我检讨，主要是个人的组织能力不是很好，当天到收摊的时候，安排的人都走的差不多了，其实，所以，在慌乱中，把物资搬回了办公室，觉得在以后的工作中，应该先把工作安排好，有计划，有条理，这样就不会太手忙脚乱的了。
这学期，招了很多很可爱的小干事，很高兴，人力热闹了很多，每次开例会不再是很冷清了，气氛好了很多，不是那么的严肃了。小干事们很可爱，工作也很是积极，很有活力，说到的工作很多次小干事们都是积极的揽下，一些活动，小干事们也是很积极的参加，听讲座之类的，都很积极的去参加，我觉得我这方面确实做的不够好，工作总是要分都才做，听讲座之类的也很少去，很不积极主动，以至于小干事们说我很少露面呢，以后，要多参加活动才行，我觉得我和他们的沟通和交流是很少的，除了工作，好像就没怎么和他们交流了，自从小干事进来，工作轻松了很多了，人多力量大嘛，给人力注入了新的活力。不过，很是伤心，上次看评价的时候，有的小干事说不怎么认识我呢，我觉得呢，自己应该多和他们交流一下，工作也好，生活也好，多亲近他们。
这学期张柳师姐去台湾了，人力的工作还是很有秩序的进行，3个部长都很努力的工作，让我们人力的工作能顺利进行，在小干事们的军训期间，师兄师姐的慰问，真的体现了家的文化，很是感动，呵呵，人力一家人，真的是这样的。谢谢师兄师姐呢。
也许是因为自己的性格比较安静，其实，我并不安静的，只是不太会在公共的场合说话，所以，每次的工作总结好像都做的不怎么样，每次发言好像都是很纠结的一件事，不知道说什么好，还有，以后会提前准备的，这方面的能力，在以后，会试着提高的。
在人力的这一年，真的很开心，很温馨，很温暖，进入人力，我想，这是我大学生活中很有意义的一件事，在这里，我认识了可爱你们，融入了家一样温暖的大家庭，在人力中，我学到了好多，做人做事的道理，哈哈，人力一家人啊
人力资源部经理总结 17
员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
一、聘用员工
1.从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业都应该首先搞清楚自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进行招聘，把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累，有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会，通过各种渠道进行招募。但是之后就碰到了一个问题，那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划，导致招聘目标不明确，而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员，但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目，最后导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上，使他们感觉到非常不安，客观上起到了负面的作用，最后事实证明这一决策的错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。因此在这里强调的是：不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求，找到适合你的那一个，不能犯类似的错误，否则将为'鸡肋'之类的事情发愁。
2.去那里招募
目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种：
1)报纸电视报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者主要的信息来源，因此到达率非常高，但是这种形式的弊端就是覆盖面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然，如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。
2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场，并且定期地进行供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者与供给者直接见面，设置了第一道筛选的。检验关口，提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般情况是鱼比龙多！需要你有一双慧眼(是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料，这种情况经常导致的是一种'马太效应'，即多的越多，少的越少。好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不可避免'门前冷落鞍马稀'的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天尤人了。双向选择，确实刺激。
3)网络招聘对于专业技术人才来讲，从网上进行招聘无疑是一种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能，适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野，能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业，非常适合现代人尤其是年轻人的口味，一般来讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式，合则见，不合便byebye，别无二话，用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞，实在轻松愉快。
4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰苦卓绝的磨合，你的目标就在那里，你所做的只是一次直截了当的谈判，对技能和人品的了解使你简单到一个词：待遇。但是切忌'水涨船高'，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖的可能，在你给5000，我给6000的竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。
在人力资源的组织上，进行合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性强，为保证一只稳定的员工队伍，适当进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说，优秀的专业人员个性普遍比较强，在管理上有很大难度，且不确定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外，还应在其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进行配合，以达到培训学习的作用，还可招募一些应届毕业生，他们虽然没有很强的专业能力和实践经验，但是有较高的素质和提升空间，性能价格比特别好，作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展
3.如何面试
然后呢？然后一般就是面试了。
面试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一人，是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈，善于表现自己，但是并不一定金玉其内，有的人讷于言止，也并不一定败絮其中。这里很关键的是透过现象看本质。一般说来，参加面试的人往往 在考察过程中，着重要考察的是以下几个方面：全面性(知识面)、警觉性(反应)、服从性、逻辑思维能力(推理和判断)、学习能力和人品。
4.最终决策
面试之后，面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息，基本上对参加面试的人已经有了初步的认识，现在就需要根据自己的具体需求进行筛眩在对参与者打分的同时，也要注意职位与求职者之间的匹配度，既不能让大马拉小车，又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要，这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质，是否坦诚，是否肯正视自己的缺点和错误，这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知，无论是不是已经录取对方，都要给对方一个明确的答复，并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动，这对树立公司的良好社会形象很有帮助。
二、培训
几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎所有的老板都认为培训是当务之急，然而究竟怎么对员工进行培训，采取什么样的培训最适合企业的具体情况，则不是每个老板都能够说得清楚的，其实培训远远不是把员工集中在培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法太浅薄了。
人力资源部的职责分工 18
1、负责公司的招聘工作；
2、维护公司人力资源体系运行；
3、完成其他一些行政人事工作；
4、了解人力资源模块、具备一定的管理知识；
5、熟练操作各种办公软件熟悉劳动法等各项法律法规；
6、监督公司人力资源管理的相关规章制度的实施；
7、负责公司人员入职、转正、离职、调动办理工作；
8、负责劳动合同管理工作；
9、负责公司考勤管理工作；
10、负责公司劳动关系协调工作。
人力资源部职责 19
1.协助开展招聘及培训工作；
2.协助绩效数据统计分析工作；
3.协助管理人事信息与员工档案；
4.协助部门总监完成人力资源其它模块的工作；
5.完成上级交代的其它任务。
人力资源部职责要求 20
1、制定、完善公司人力资源管理制度体系。
2、本部门年度工作计划的制订、执行和总结，领导、管理、培养本部门员工。
3、负责完善公司岗位体系，制订人力资源计划，定岗定编。
4、负责公司招聘活动的策划和组织，及时满足公司人力资源的需求。
5、负责公司绩效考核体系构建，制订绩效考核方案并组织实施。
6、负责公司薪酬福利体系运转，实际操作薪酬福利事务，合理控制人工成本。
7、负责系统内员工职业生涯规划，协调、推动各项培训活动实施。
8、妥善处理劳动关系和劳动人事纠纷，确保公司行为依法、合规。
9、监控、指导分支机构人事业务，参与分公司经营绩效评价。
10、办理主管领导交办的其他事务。